ディズニーポイントが利用できませんでした。原因と対処法を教えてください。
ディズニーポイントが利用できない可能性として次の原因が考えられます。該当と思われる項目を選択し、対処方法をご確認ください。 詳細表示
カードご利用代金明細の備考欄の「*」や、数字の意味を教えてください。
「*」は、ポイント付与の対象となるご利用分です。 数字はポイント付与の倍率です。 ポイント倍付けキャンペーン等の対象となる加盟店でのご利用の場合、ポイントの倍率を「*2」「*3」などと表示します。 <例> 「*2」→ポイント2倍 カードご利用代金明細の見方・ご注意点について詳しくはこちら 詳細表示
ANA JCBカードの継続ボーナスマイルはいつ付与されますか?
ANA JCBカード継続時のボーナスマイルは、原則として年会費の支払いをする月(引き落とし月)の翌月末頃にANAマイレージ口座へ直接付与されます。 年会費のお支払いに遅れがあった場合、ボーナスマイルは付与されませんのでご注意ください。 ■年会費お支払い月の確認方法 カード表面の有効期限月の3ヵ... 詳細表示
ANA JCBカードでためたOki DokiポイントがANAマイレージに移行されるのはいつ頃ですか?
マイルの移行期間は、選択されているコースによって異なります。 【マイル自動移行コース(マイルコース)】 「カードご利用代金明細書」およびMyJCBに表示される通常獲得ポイントは、お支払いまでにマイルに自動移行されます。 (例)4月10日お支払い分で獲得された通常ポイントは、4月10日までにマイルに移行。... 詳細表示
ANA JCBカードの「マイル移行手数料」は、いつどうやって支払うのですか?
マイル移行手数料は、毎年4月1日~翌年3月31日の間にマイル移行された場合に移行回数にかかわらず、年度の初回お申込月(初回自動移行)の翌々月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)にカードご利用代金と合わせてご請求します。 ※年度の初回移行月が3月で、翌月の4月にもマイル移行をされた場合は、5月に前年度分、6... 詳細表示
Oki Dokiポイントの申し込みができているか確認する方法はありますか?
商品交換やポイント移行の申し込みをした方法によって異なります。 下より利用された申込方法を選択し、詳細をご確認ください。 詳細表示
Oki Dokiポイントからdポイントへの移行期間を教えてください。
<移行期間> 毎月15日頃(※)までの受付で、同月25日頃から利用できます。 ※土・日・祝日が前後にある場合、15日より早く受付を締め切る場合があります。 各月の具体的なスケジュールは「JCBポイントプログラム」係までお問い合わせください。 詳細はこちら 移行後のポイントは、dポイントク... 詳細表示
ANA JCBカードのコース・移行レートの変更方法を教えてください。
マルチポイントコース、マイル自動移行コースへの変更は、「MyJCB」もしくはお電話(自動音声で24時間・年中無休)で受け付けしています。 詳しくはこちら ※2日連続でコース変更の登録をした場合、2日目の登録分は無効となります。再度変更をご希望の場合は、翌々日以降に申し込みください。 お切り替えの申込中に... 詳細表示
ポイント優待店(JCB ORIGINAL SERIESパートナー)でカードを利用したのに、ボーナスポイントが付与されていません。
ボーナスポイントの付与タイミングはJCB ORIGINAL SERIESパートナーにより異なります。 下のページの各ショップページをご確認ください。 「JCB ORIGINAL SERIESパートナー」サイトはこちら 万が一、ボーナスポイントが付与されていない場合は、カード裏面に記載のカード発行... 詳細表示
【5億円山分けキャンペーン】いつキャッシュバックされますか?
【お知らせ】 5億円山分けキャンペーン(第4弾)の参加登録・カード利用対象期間は、2024年2月15日(木)をもって終了しました。 「5億円山分けキャンペーン」は、参加登録したカードで、期間中に条件を満たした方に、口数に応じて5億円を山分けしてキャッシュバックします。 5... 詳細表示
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