マイナス表記の明細がある、もしくは請求金額がマイナスの場合、請求はどのようになりますか。
カード利用分のキャンセルやキャンペーンのキャッシュバックなどにより、マイナス表記の明細がある場合はご請求金額から相殺されます。 相殺の結果、当月のお支払いがない場合は、支払い口座への振り込みとなります。 (例1) カード利用分のキャンセルがある場合 利用日 ご利用先など 支払い区分 ... 詳細表示
「入会初年度」とは、ご入会月(カード券面の有効期限月)を基準として、翌年の有効期限月末までの1年間となります。 例えば、ご入会月(カード券面に表示されている有効期限月)が6月の場合は、ご入会された年の6月~翌年6月末日までの1年間が初年度となります。 なお、次年度以降については次の通りです。 ■次年度以... 詳細表示
スマリボを解除したら、解除前の利用残高の支払い方法はどうなりますか?
解除前の利用残高および、解除前にJCBに到着したご利用分はショッピングリボ払いとなります。 解除後にJCBに到着したご利用分から、店頭で指定されたお支払い方法になります。 利用残高のまとめ払い(繰り上げ返済)をご希望の場合は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で手続きできます。 下のリンク先よりログイ... 詳細表示
カード利用代金を振り込みしたら、口座からも引き落としされています。どうしたらいいですか?
JCBの口座への振り込みとお客様の口座からの引き落としで、カードご利用代金が二重にお支払いされている場合は、JCBで入金確認後1週間~10日でお支払い口座へ返金(振り込み)します。 ※お客様ご自身でのお手続きは不要です。 ※支払い口座の登録がない方など確認が必要な場合は、JCBよりご連絡します。 詳細表示
毎月のお支払い金額は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で変更できます。 【申し込み手順】 (こちらからログインすると以下手順4に直接遷移します) MyJCBにログイン 「リボ・分割払い&キャッシング」を選択 「お支払い金額の変更・各種照会」を選択 「毎月のお支払い金額変更」から変更 ... 詳細表示
ショッピング1回払い利用分を後からスキップ払い・分割払い・リボ払いへ変更できます。 お支払い方法の変更は会員専用WEBサービス「MyJCB」から手続きできます。 (こちらからログインすると以下手順3に直接遷移します) 1.MyJCBにログイン 2.トップ画面上部のメニューより「リボ・分割払... 詳細表示
今から解約されても、カード年会費の請求の取り消しはできません。 また、年会費お支払い後の返金も行っておりません。 <関連のご質問> 退会(解約)方法を教えてください。 いつまでに退会すれば次回の年会費がかかりませんか? 詳細表示
ショッピングリボ払いの支払いコースは、リボ払いを利用される状況によって選択できるコースが異なります。 ■店頭でリボ払いを指定する場合や、あとからリボ払いへ変更する場合 ・定額コース ショッピングリボ払いご利用残高にかかわらず、指定のお支払い元金(5千円以上、1千円単位)を支払うコースです。 ※JC... 詳細表示
繰上返済(早期返済)をしましたが、入金情報の確認方法を教えてください。
会員専用WEBサービス「MyJCB」で確認できます。 MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「リボ・分割払い&キャッシング」を選択 「お支払い金額の変更・各種照会」を選択 「ご利用履歴の照会」より繰り上げ返済をしたお支払い方法を選択 入金した対象のお支払い分を選択し確認する ※... 詳細表示
毎月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)のお支払い金額は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話(自動音声)で確認できます。 ※お支払い金額は、お支払い月の前月24日前後に確定します。 【1】「MyJCB」 MyJCBなら利用日・利用先などのご利用代金明細も確認できて便利です。 ... 詳細表示
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