法人カードでの3Dセキュア(J/Secure)の登録・利用方法を教えてください。
【登録方法】 法人カード(※)で会員専用WEBサービス「MyJCB」の使用者専用IDを登録すると、J/Secureにも自動登録され、J/Secureの本人認証が利用できます。 ※カード番号が354からはじまり、カードに「CORPORATE」と表示されているJCB法人カード 法人カードでのMyJCBの登録... 詳細表示
J/Secureワンタイムパスワードの通知先の確認・変更方法を教えてください。
J/Secureワンタイムパスワードの認証方式(EメールまたはSMS)の確認・変更は、会員専用WEBサービス「MyJCB」でできます。 ※家族カード・法人カードの場合、J/Secureワンタイムパスワードは、Eメール通知となり、SMS通知への変更はできません。 【確認・変更方法】 MyJCBにロ... 詳細表示
海外でJCBカードを利用した場合の換算レートを教えてほしい。
海外でJCBカードを利用された場合の日本円への換算日と換算レートは、実際のカードご利用日やお支払い日のレートとは異なります。 【1】換算日 JCBが海外の加盟店などに、お客様のご利用代金の支払い処理を行った日が換算日となります。 通常、ご利用日から約3~10日ほどでご利用データがJCBに到着しますが、国... 詳細表示
本人認証サービス「3Dセキュア(J/Secure)」のパスワードがわかりません。
お持ちのカードにより回答が異なります。 カード番号を確認いただき、下より選択してください。 ANA JCBプリペイドカードをご利用のお客様は下のページをご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示
ハワイ・グアム・韓国・台湾をはじめ、各国で使えます。 各国・地域別のおトクな優待情報は、JCBの海外旅行情報サイト「たびらば(旅Lover)」をぜひご覧ください。 たびらば(旅LOVER)はこちら ハワイはこちら グアムはこちら 韓国はこちら 台湾はこちら アメリカではディスカバー(※)カー... 詳細表示
キャッシング(リボ払い・1回払い)が利用できませんでした。なぜですか?
キャッシングリボ払い・キャッシング1回払いが利用できなかった原因として、次の理由が考えられます。 該当項目を選択して内容をご確認ください。 ※キャッシングは一部の提携カードや法人カードは利用できません。 詳細表示
クイックペイは、指定されたJCBカードからのお支払いとなるため、ご登録のカードのご利用可能枠に準じます。 ただし、ご利用可能な金額の範囲内であっても、一定の条件下でご利用可能枠を確認できないなどの理由により、利用できない場合があります。 なお、クイックペイ1回あたりのご利用上限金額は2万円です。 ※Ap... 詳細表示
J/Secure認証画面が表示されましたがEメールまたはSMSにJ/Secureワンタイムパスワードが届きません。
J/Secureワンタイムパスワードは、J/Secure認証画面が表示されると自動でEメールまたはSMSに通知されます。 通知されない場合は、下の1~4に該当しないかご確認ください。 確認後、J/Secureの認証画面の「OTP再送信」ボタンからワンタイムパスワードを再送信をして、ワンタイムパスワード... 詳細表示
ショッピング2回払いは手数料不要です。 お支払い日など詳しくはこちら <関連するご質問> ショッピングリボ払い・ショッピング分割払い・ショッピングスキップ払いの手数料はどのくらいかかりますか? 詳細表示
加盟店で金額や時間帯によってカードを利用できない場合があるのはなぜですか?
加盟店との契約で、カード取り扱いの金額・時間帯に制限を設けることは禁止されております。 加盟店の業態により事情はございますが、万が一そのような行為があった場合は、事実確認のうえ、加盟店規約違反が確認された際は、加盟店に是正指導を行いますのでカード裏面のカード発行会社までご連絡ください。 詳細表示
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