「よくあるご質問」サイトは、株式会社ジェーシービー(以下JCB)が運営するホームページです。 【1】サイトのご利用について (1)免責事項 当サイトおよびアプリに掲載された情報、または当サイトおよびアプリを利用することで生じたいかなるトラブル、損失および損害に対して、JCBは一切責任を負いません... 詳細表示
JCBギフトカードに消費税はかかりませんが、発送手数料につきましては、税込金額となっております。 <関連するご質問> JCBギフトカードを購入したいのですが、どのような方法がありますか? 詳細表示
インターネットまたは、お電話で24時間いつでも購入できます。 詳しくはこちら 詳細表示
「ETCサービスは無効になりました。」というメールが届きましたがどうしたらいいですか?
各有料道路事業者が運営する「ETC利用照会サービス」を装ったフィッシングメールの可能性があります。 各社ホームページで注意喚起されていますので下のページをご確認ください。 ETC利用照会サービス フィッシング対策協議会 【不審メールの事例】 ETCサービスをご利用いただきありがとうござい... 詳細表示
ザ・クラス、プラチナ、ゴールド ザ・プレミア、ゴールド、ネクサスのサービスを教えてください。
ザ・クラス、プラチナ、ゴールド ザ・プレミア、ゴールド、ネクサスをお持ちの方限定のサービスは、会員専用WEBサービス「MyJCB」で詳しくご案内しています。 MyJCBにログイン 「お持ちのカード限定サービス」のエリアより下のボタンを選択 ※MyJCBアプリの場合は、ホーム画面のカード券面をタッ... 詳細表示
「現金チャージ」「クレジットカードチャージ」の2つの方法があります。 【1】現金チャージ セブン銀行ATM、Edy加盟店のレジ(一部)、またはEdyチャージャー(現金入金機)でチャージができます。 現金チャージについて詳しくはこちら 楽天Edy加盟店を探す場合はこちら 【2】クレジットカードチャ... 詳細表示
次の手順でご利用ください。 【1】チケット右側に表示されている有効期限が期限内であるか確認。 【2】降車の際、チケットに「ご利用日」「乗車区間」「料金合計」「ご署名(※1)」を記入。 【3】チケットを乗務員に渡す。 【4】チケット購入時に指定されたJCBカードのご利用代金として、後日お支払い。 ... 詳細表示
JCBの事業者登録番号はT8010401050511です。 下の国税庁のサイトでも公表しています。 適格請求書発行事業公表サイト(外部サイトに遷移します) <関連するご質問> インボイス制度に関するJCBの対応方針を教えてください。 詳細表示
「カードご利用内容のご確認のお願い」が郵送されてきたが、本当にJCBからの案内ですか?
JCBではカード番号の悪用や不正利用を防ぐため、不正検知システムを導入し、24時間365日体制で監視しています。 万が一不審な利用を検知した場合は、カード利用を一時停止し、ご本人の方の利用であるかどうかの確認のため、「カードご利用内容のご確認のお願い」という書面をお送りすることがあります。 不正検知の流れ... 詳細表示
JCBカードでnanacoにクレジットチャージすることはできますか?
クレジットチャージについて詳しくは下のページをご確認ください。 nanacoクレジットチャージサービス一部変更のお知らせ(外部サイトに遷移します) 詳細表示
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