よくあるご質問

海外旅行傷害保険（カード付帯）の外国語証明書はありますか？

外国語の海外旅行傷害保険付保証明書の発行が可能です。 ご希望の場合は、カード裏面記載のお問い合わせ先へご連絡ください。 ※海外旅行傷害保険付保証明書を発行しなくても、保険適用条件を満たしていれば、万が一事故にあった場合でも補償は受けられます。 ※対象言語は、英語・フランス語・ドイツ語・スペイン語です... 詳細表示

公共交通乗用具とは何ですか？

航空法・鉄道事業法・海上運送法等に基づき、それぞれの事業を行う機関によって運行される乗用具をいいます。 例）航空機、船舶（定期便）、高速バス、タクシー（無許可タクシーは対象外）、路線バス、トロリーバス、モノレール、ケーブルカー、リニアモーターカー、電車（いつ、どの区間に乗車し、その料金がいつ決済されているか... 詳細表示

カード付帯保険の旅行傷害保険（国内/海外）の適用条件を教えてください。

カードの種類により、補償内容や保険の適用条件が異なります。 お持ちのカードの補償内容・適用条件は下のページでご確認ください。 個人カードをお持ちの方 法人カードをお持ちの方 ※会員専用WEBサービス「MyJCB」に登録している方は、「保険Jルーム」にログインして確認することもできます。 保険Jル... 詳細表示

自分のカードに付帯されている海外旅行傷害保険の補償内容を確認したい。

お持ちのカードにより、補償内容が異なります。 下よりご確認ください。 「カード付帯保険」のご案内はこちら 詳細表示

カード付帯保険の自動付帯と利用付帯の違いを教えてください。

自動付帯と利用付帯の違いは、下の通りです。 ●自動付帯：カードを持っているだけで補償が受けられます。 ●利用付帯：旅行代金の支払いなど、特定の条件を満たした際に補償が受けられます。 カード付帯保険について詳しくはこちら 詳細表示

海外旅行傷害保険（カード付帯）は家族も補償の対象となりますか？

ご家族は、家族カードをお持ちの場合、または本会員のカードに家族特約の補償がある場合に、補償の対象となる場合があります。 それぞれ、補償の対象となる適用条件があります。 【家族カードをお持ちの場合】 家族カードにも保険が付帯している場合は、以下のいずれか場合に補償の対象となります。 ・本会員が家族会... 詳細表示