よくあるご質問

【JCBオリジナルシリーズのカードをお持ちでない方】
お持ちのカードから切り替えはできません。
新規でのお申し込みとなり、インターネットから申し込めます。
JCBプラチナの新規申し込みはこちら

【JCBオリジナルシリーズのカードをお持ちの方】
原則お持ちのカードから切り替えとなります。
会員専用WEBサービス「MyJCB」からアップグレードをお申し込みください。

＜申し込み手順＞
1.MyJCBにログイン
2.トップ画面上部のメニューより「各種お申し込み・購入」を選択
3.カードの変更＞「カードのグレード変更」を選択
4.お申し込み内容＞「カードのアップグレード」を選択


※一部お切り替えとならない場合がございます。詳しくは下のページをご確認ください。
JCB ORIGINAL SERIES（個人会員向け）お申し込みおよびキャンペーンにあたってのご注意
※MyJCBにJCBプラチナへのアップグレード申し込みが表示されない場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。