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よくあるご質問

「 届かない 明細書 」 でキーワード検索した結果

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  • 明細書はいつから有料になりますか?

    1.開始時期 2020年8月11日(火)お支払い分の明細書より順次有料化を開始いたしました。 カードの種類により開始時期が異なりますので、各カードの開始時期は、「対象カード一覧」よりご確認ください。 対象カード一覧 ※対象カードをお持ちのお客様には、事前に個別のご案内をしております。 ※「対象 詳細表示

  • 毎月、紙の明細書を郵送してほしい。

    WEB明細サービス「MyJチェック」に登録されている方には、「カードご利用代金明細書」は送付していません。 有料となる紙の「カードご利用代金明細書」の送付を希望される場合は、会員専用WEBサービス「MyJCB」より、MyJチェックの登録を解除してください。 WEB明細サービス「MyJチェック」について詳しくは 詳細表示

  • 「明細書手数料」とは何ですか?

    明細書手数料」とは、郵送による明細書の送付を受けた場合にお支払いいただく手数料(1通あたり88円/税込)です。 紙の削減による自然環境保護推進のため、明細書を郵送からWEB明細へ移行を推奨し、2020年8月11日(火)お支払い分の明細書(※)より順次有料化を開始しました。 ※明細書手数料は、原則翌月お 詳細表示

  • 過去の明細書をさかのぼって確認したい。

    メニューより「カードご利用状況」を選択 「カードご利用代金明細照会」を選択 ダウンロードを希望する確定分のカードご利用代金明細を選択 ページ中段部分の「明細書をダウンロードできます」よりご希望のファイル形式を選択 【MyJCBアプリでの確認・ダウンロード手順】 MyJCBアプリにログイン MyJCB 詳細表示

  • 紙の利用明細書の送付を停止したい。

    紙の「カードご利用代金明細書」の送付停止は、会員専用WEBサービス「MyJCB」から手続きができます。 WEB明細サービス「MyJチェック」について詳しくはこちら <ご利用代金明細書の送付の停止時期> MyJチェック登録日 送付停止時期 毎月1日~19日 翌月お支払分の明細書 詳細表示

  • カードご利用代金明細書の再発行はできますか?

    紙の明細書が必要な場合は、明細書のダウンロード・印刷をご利用ください。 会員専用WEBサービス「MyJCB」からPDF・CSV形式でダウンロードできます。 【ダウンロード可能な明細書】 最長15ヵ月分のご利用代金明細(確定分)をダウンロードできます。 未確定のご利用代金明細は、毎月24日前後のお支払い金額 詳細表示

  • カードご利用代金明細書が届きません。なぜですか?

    カードご利用代金明細書は、毎月25日~月末にかけて順次発送しています。 お届け先の地域や郵送事情等によりお届け日が異なりますので、下の【明細書が発送されないケース】に該当しない場合は、お支払い月の月初までお待ちください。 【明細書が発送されないケース】 お支払い金額が0円の場合 ご請求内容がカード 詳細表示

  • 確定申告のため、過去1年分のご利用代金明細書が欲しい。

    会員専用WEBサービス「MyJCB」から過去のご利用代金明細書をダウンロードし、確定申告にご使用ください。 MyJCBでは、最長15ヵ月分のカードご利用代金明細書をPDF・CSV形式でダウンロードできます。 MyJCBのログインおよびダウンロードの方法は、下のよくあるご質問をご確認ください。 カードご利用 詳細表示

  • なぜハガキの明細書なのですか?

    JCBでは環境問題に対する取り組みとして、紙の消費削減を推進しており、ハガキでの送付ならびにWEB明細サービス「MyJチェック」によるWEBでのご案内を進めています。 そのためカードご利用代金明細の表示内容が少ない場合は原則ハガキでお送りしています。 詳細表示

  • 「カードご利用代金明細書」がハガキになる場合を教えてください。

    ご利用金額にかかわらず、ご利用の明細行数が合計20行以下(ANAカードの場合は16行以下)となる場合はハガキの「カードご利用代金明細書」になります。 ※一部の提携カードおよびカード発行会社は封書で送付します。 ※カード年会費のみのご請求時は、明細書を発送せず、SMSでお支払い金額を通知する場合があります。 詳細表示

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