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よくあるご質問

「 カード 届かない 」 でキーワード検索した結果

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  • カードが利用できません。どんな原因が考えられますか?

    <お問い合わせ先> ■カード発行会社が「株式会社ジェーシービー」の方 JCBオーソリセンター 03-5778-5830 9:00AM~5:00PM(年中無休) ■カード発行会社が「株式会社ジェーシービー」以外の方 カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。 詳細表示

  • ICカードってなんですか?

    ICチップを内蔵しているカードのことをいいます。 JCBカードでは表面の左側中央部分に金色のチップが貼り付けられているカードがICカードです。 ICカードは偽造や不正使用が難しく、情報の機密性に優れ、磁気カードに比べて大きな記憶容量をもったカードです。 ※IC:Integrated Circuit(集積回路)の略 詳細表示

  • 家族会員でもMyJCBを利用できますか?

    【利用できるサービス(一例)】 ・カードご利用代金明細照会(家族会員ご本人利用分のみ) ・ご利用可能額照会 ・キャンペーン登録・参加状況の照会 ・ポイントサービスの照会・申込 ・お支払い方法変更(家族会員ご本人利用分のみ) なお、「MyJCB」はカードごとの登録が必要です。 すでに本会員の方が 詳細表示

    • No:387
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2020/01/20 10:45
    • カテゴリー: MyJCBについて
  • JCBプレモで購入できない商品はありますか?

    JCBプレモ(JCBプレモカード・JCBプレモデジタル・ギフティプレモ)は、商品券やチケットなど、金券類の購入には利用できない場合があります。 ご利用可能店に直接ご確認ください。 ご利用可能店は、下のページで確認できます。 JCB PREMO利用可能店(抜粋) 詳細表示

    • No:484
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • カテゴリー: JCBプレモ
  • 「秘密の合い言葉」の答えを忘れてしまい、MyJCBにログインできません。

    のパスワード・セキュリティコード・カードの有効期限の入力が必要です。事前にカードをご用意ください。 ※おまとめログイン設定をしているお客様も、カードごとに変更のお手続きが必要です。 MyJCBにEメールアドレスの登録がない、もしくはワンタイムパスワードのメールが届かない場合には、MyJCBの新規登録が必要です。 詳細表示

    • No:503
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2019/04/04 14:53
    • カテゴリー: 秘密の合い言葉
  • 暗証番号の確認方法を教えてください。

    間ほどで暗証番号通知書をお届けします。 暗証番号通知書面の請求方法はこちら 【上のいずれの方法も利用できない場合】 お手もとにカードをご用意のうえ、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。 お電話で受付後、約1週間ほどで暗証番号通知書をお届けします。 詳細表示

  • キャッシング(リボ払い・1回払い)が利用できませんでした。なぜですか?

    詳しくは、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。 ③カードの磁気やIC不具合の場合 カードの磁気やIC不良により、CD・ATMから利用できない場合があります。 その場合は、MyJCBでカードの再発行を承りますので、下の「よくあるご質問」をご確認ください。 カードを再発行してほ 詳細表示

  • カードの年会費を教えてください。

    カードの種類によって年会費が異なるため、「カード一覧」よりご確認ください。 カード一覧はこちら ※提携カードの年会費については、「カード一覧」>「他のカードを探す」より該当のカードを検索ください。 ※一部、年会費の記載がないカードがあります。その場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。 詳細表示

  • 暗証番号の変更の方法について教えてください。

    の番号を利用ください(有料)。 東京 0422-76-5411 大阪 06-6945-6857 お持ちのカードがICカードの場合、セブン銀行のATMでも変更できます。 ※一部、利用できないカードがあります。 詳しくはこちら 詳細表示

  • JCBプレモのバリュー残高は払い戻しができますか?

    払い戻しはできません。 JCBプレモカード・JCBプレモデジタル・ギフティプレモにチャージされているバリュー残高は、使い切るようお願いします。 JCBプレモカードについての詳細はこちら JCBプレモデジタルについての詳細はこちら ギフティプレモの詳細はこちら 詳細表示

    • No:486
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • カテゴリー: JCBプレモ

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