現時点で利用可能な金額や利用残高は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話(自動音声)でいつでも確認できます。 ※毎月10日(土・日・祝日の場合は、翌営業日)のお支払いが完了したことをJCBが確認した後、お支払い完了分がご利用可能額に反映されます。 【1】MyJCBでの確認方法 ※ここ 詳細表示
キャッシングサービスの利用可能額が支払い日になってもリセットされないのは、なぜですか?
キャッシングサービスのご利用可能額は、過剰貸付防止のため、弊社が金融機関よりお支払い結果の確認がとれた後に、当月のお支払い金額(元金)分がご利用可能額に反映します。 お支払い結果の確認にかかる日数は、お支払い口座にご指定の金融機関により異なり、お支払い日から約4営業日(3~7営業日)となります。 <関連するご 詳細表示
上部のメニューより「カードご利用状況」>「ご利用可能額照会」を選択 ご利用可能額が表示されれば、カードが利用可能 (2)お電話(自動音声/24時間・年中無休)での確認 0120-592-196か0570-000-767(スマートフォン・携帯電話(有料))に電話 カード番号16桁と暗証番号4桁を入力 詳細表示
質問> 利用可能額や残高を確認したい。 カードが利用できません。どんな原因が考えられますか? 継続的な増額の申し込み条件はありますか? カードの限度額(利用可能枠)を引き下げることはできますか? 詳細表示
> 利用可能額や残高を確認したい。 カードの限度額(利用可能枠)を引き上げることはできますか? 詳細表示
返済方法によって、ご利用可能枠へ反映されるタイミングが異なります。 【1】毎月のお支払日に増額して支払った場合 ショッピングリボ払い・ショッピング分割払い・スキップ払いご利用分については、支払日に反映されます。 キャッシングリボ払いご利用分は、金融機関により異なります。貸金業法の施行に伴う過剰貸し付け防... 詳細表示
カードの「ご利用残高」と「お支払い金額合計」が合わないのはなぜですか?
会員専用WEBサービス「MyJCB」等で確認できるご利用可能額照会の「ご利用残高」は、カードを利用された時点で反映しますが、ご利用代金明細照会の「お支払い金額合計」は、加盟店からの売上票、または売上データがJCBに到着した時点で反映します。 そのため、一時的に利用残高と利用明細の金額が合わない場合があります 詳細表示
JCBのホームページの各種サービスや「MyJCB」を利用できる時間帯について教えてください。
システムメンテナンスによるサービス停止期間を除き、いつでも利用できます。 サービス停止期間は、下のページをご確認ください。 JCBホームページサービス停止スケジュールはこちら ※サービス停止中も自動音声による「お支払い金額・ご利用可能額・ご利用残高の照会」や「ポイント確認・交換申し込み」が可能です 詳細表示
カード利用後どれくらいでMyJCBの「カードご利用代金明細照会」に反映されますか?
> 利用期間 金額確定日 支払日 2/16~3/15 3/24 4/10 <関連するご質問> キャッシングサービスの利用可能額が支払い日になっても元に戻らないのは、なぜですか? カードの「ご利用残高」と「お支払い金額合計」が合わないのはなぜですか? カードの使用履歴を確認し 詳細表示
家族カードも会員専用WEBサービス「MyJCB」の登録・利用ができます。 【家族カードで利用できるMyJCBのサービス例】 暗証番号照会(※1) カードご利用代金明細照会(※1) お支払い方法変更(※1) キャンペーン登録・参加状況の照会(※1) ご利用可能額照会 ポイントサービスの照会・申込 詳細表示
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