よくあるご質問

ANA JCBカードのコース・移行レートの変更方法を教えてください。

マルチポイントコース、マイル自動移行コースへの変更は、「MyJCB」もしくはお電話(自動音声で24時間・年中無休)で受け付けしています。 詳しくはこちら ※2日連続でコース変更の登録をした場合、2日目の登録分は無効となります。再度変更をご希望の場合は、翌々日以降に申し込みください。 お切り替えの申込中に... 詳細表示

ANA JCBカードの「マイル移行手数料」は、いつどうやって支払うのですか?

マイル移行手数料は、毎年4月1日～翌年3月31日の間にマイル移行された場合に移行回数にかかわらず、年度の初回お申込月(初回自動移行)の翌々月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)にカードご利用代金と合わせてご請求します。 ※年度の初回移行月が3月で、翌月の4月にもマイル移行をされた場合は、5月に前年度分、6... 詳細表示

ANA JCBカードで保有しているANAマイル数の確認方法を教えてください。

マイル数は、ANAマイレージクラブ・サービスセンターまたは、ANAホームページからANAマイレージクラブにログインのうえご確認ください。 ANAマイレージクラブ・サービスセンターはこちら ANAホームページはこちら ※お手もとにANA JCBカードをご用意ください。 ※ANAマイレージクラブのお客... 詳細表示

複数枚カードを持っている場合、Oki Dokiポイントを合算して商品の申し込みができますか?

同一名義人のカードに限り、合算して申し込みができます。 ※一部ポイントの合算ができない商品があります。 ※個人カードとJCB法人カード(カード番号が「354」からはじまり、カード表面に「CORPORATE」と表示のあるカード)のポイントは合算できません。 申し込み方法は下のとおりです。 【... 詳細表示

Oki DokiポイントをJCBギフトカードに交換できますか？

JCBギフトカードに交換ができます。 下の商品番号を指定してお申し込みください。 【商品番号表】 JCBギフトカード ポイント数 商品番号 【WEB限定】1,000円分（1,000円券×1枚） 350 - 【WEB限定】2,000円分（1,000円券×... 詳細表示

Oki Dokiポイントからnanacoポイントへの移行には、どのくらい時間がかかりますか?

nanacoポイントへの移行期間は次のとおりです。 お申し込み方法 移行期間 MyJCB・自動音声 約1週間 郵送 約2週間 移行完了後は、nanacoポイントの受取手続きが必要です。お店のレジまたはATMで、残高確認もしくはチャージをして、ポイントをお受け取... 詳細表示

「JCB STAR MEMBERS」とは、どのようなサービスですか？

「JCB STAR MEMBERS」は、JCBカードを年間で一定金額以上利用されている方へ、おトクにJCBカードをご利用いただくためのメンバーシップサービスです。（登録不要） 「JCB STAR MEMBERS」のメンバーになると、次の特典が受けられます。 【1】Oki Dokiボーナスアップ メン... 詳細表示

Oki Dokiポイントプログラムの交換商品を確認したいのですが。

交換商品はデジタルカタログから確認できます。 デジタルカタログはこちら なお、商品カタログのお取り寄せもできます。 商品カタログをご希望の方はこちら 申込方法は、下のよくあるご質問をご確認ください。 Oki Dokiポイントの商品申込方法を教えてください。 詳細表示

Oki Doki ランド を利用したのに、支払い時にボーナスポイントが付いていないのはなぜですか?

Oki Doki ランド 利用分のボーナスポイントの付与時期はショップにより異なります。 詳しくはOki Doki ランド の各ショップ詳細ページの「このショップに関するご注意」をご覧ください。 Oki Doki ランド のショップ一覧はこちら ※代表的なショップの加算時期一例 シ... 詳細表示

Oki Dokiポイントについて教えてください。

JCBカードの毎月のご利用合計金額1,000円(税込)ごとに、1ポイントがたまるポイントサービスです。 1ポイントから交換することができます。 ※ご利用のカードにより、Oki Dokiポイントではなく独自のポイントが付与される場合があります。 Oki Dokiポイントプログラムの詳細はこちら 詳細表示