よくあるご質問

スマリボに登録するとどのような優遇がありますか？

スマリボに登録すると、以下の優遇があります。 【1】カード年会費キャッシュバック 【2】Oki Dokiポイント2倍 【3】ショッピングガード保険（国内）を自動付帯 【4】キャンペーンの抽選口数が2倍 ※一部、優遇の対象とならないカードがあ... 詳細表示

「支払い名人」サービスの変更について教えてください。

登録型リボ払いサービス「支払い名人」は、2019年4月15日（月）ご利用分で終了し、新サービス「スマリボ」に変わりました。 詳細表示

スマリボに登録するとショッピングリボ払い手数料はどのくらいかかりますか？

お支払い金額や手数料がいくらになるかは、便利なお支払いのシミュレーションでご確認ください。 ショッピングリボ払いのシミュレーションはこちら ※スマリボに登録するとショッピング1回払いご利用分が自動的にショッピングリボ払いになります。 詳細表示

繰上返済（早期返済）をしましたが、入金情報の確認方法を教えてください。

会員専用WEBサービス「MyJCB」で確認できます。 ※一部、MyJCBに登録できないカードがあります。 MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「リボ・分割払い＆キャッシング」を選択 「お支払い金額の変更・各種照会」を選択 「ご利用履歴の照会」より確認 なお、カー... 詳細表示

MyJCBで支払い方法を変更したのですが、本当に登録できているか確認したい。

会員専用WEBサービス「MyJCB」でお支払い方法を変更した場合、変更された翌日からMyJCBサービスメニュー内「カードご利用代金明細照会」画面の支払区分で確認できます。 変更方法と商品ごとの支払区分に表示される文言は次のとおりです。 【ご利用後にお支払い方法を変更された場合】 商品... 詳細表示

次回支払い分の支払い方法・金額はいつまで変更できますか？

毎月、変更締切日の7:55PMまで変更できます。 締切日は次のページよりご確認ください。 変更締切日はこちら ＜変更例＞ ・ショッピング１回払いからスキップ払い・リボ払い・分割払いへの変更 ・キャッシング１回払いからキャッシングリボ払いへの変更 ・ショッピングリボ払いの毎月の支払金額の変更 ・キ... 詳細表示

キャッシングリボ払いの毎月の支払い金額を変更できますか？

毎月のお支払い金額は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で変更できます。 MyJCBにログイン 「リボ・分割払い&キャッシング」を選択 「お支払い金額の変更・各種照会」を選択 「毎月のお支払い金額変更」から変更 お支払い金額の変更について詳しくはこちら 詳細表示

スマリボを解除したのにショッピングリボ払いになっているのはなぜですか？

スマリボを解除しても、解除前にJCBに到着したご利用分についてはショッピングリボ払いとしてのお支払いとなり、ショッピング1回払いに戻ることはありません。 解除後にJCBに到着したご利用分から、店頭で指定されたお支払い方法になります。 詳細表示

年会費が発生する前に事前通知はありますか？

事前通知は行っておりません。 各カードの年会費や振替月は、次のページから確認できます。 【年会費】 JCBカード一覧はこちら 【振替月】 カード年会費支払月・適用期間早見表はこちら 詳細表示

ショッピングリボ払いの支払いコースについて教えてください。

ショッピングリボ払いのお支払いコースは次の3種類があります。 【1】定額コース ショッピングリボ払いご利用残高にかかわらず、指定のお支払い元金（5千円以上、1千円単位）を支払うコースです。 ※JCBザ・クラス、プラチナ、ゴールドザ・プレミア、ゴールド等の一部のカードのお支払い元金は1万円以上1千円単位と... 詳細表示