公共料金や携帯電話料金の支払いをJCBカード払いに変更したい。
JCBカードでのお支払いに変更するには申請が必要です。 申請方法は、下のページから確認できます。 加盟店一覧はこちら 詳細表示
海外でJCBカードの盗難・紛失にあったときは、どこへ連絡すればいいですか?
海外でJCBカードの紛失・盗難にあったときは、最寄りのJCBプラザ、「JCB紛失盗難受付デスク(24時間・年中無休)」へご連絡ください。 諸手続きのほか、お客様の状況に応じて海外専用緊急再発行カード手配など、日本語でサポートいたします。電話番号など詳細については、下記をご参照ください。 ※一部、対象とならない... 詳細表示
海外でも、ICチップ付きカードでのお買い物や、ATMでキャッシングサービスをご利用の際は暗証番号(PIN:Personal Identification Number)が必要となる場合があります。 国または地域によっては、ICチップ付きカードでの取引が普及しているため、ショッピングであっても暗証番号がないと、カ... 詳細表示
複数の種類のQUICPay(クイックペイ)™を同時に持つことはできますか?また、同じ種類のクイックペイを複数持つことはできますか?
複数の種類のクイックペイを、1枚のJCBカードに登録できます。 また、同じ種類のクイックペイを複数お持ちいただけます。 詳しくは下のページをご確認ください。 QUICPay(クイックペイ)™の申し込み方法はこちら ※お持ちのJCBカードの種類により、申し込み可能なクイックペイの種類が異なります。 ... 詳細表示
2023年11月からネットショッピング時(J/Secure認証時)の本人認証方式を「MyJCBのパスワード」から「ワンタイムパスワード」に順次切り替えます。 詳しくは下のページよりご確認ください。 ▶【重要】本人認証方式切り替えに伴う、連絡先最新化のお願い J/Secureワンタイムパスワードは、MyJ... 詳細表示
J/Secureワンタイムパスワードに有効期限はありますか?
J/Secureワンタイムパスワードは配信後、10分間・1回限り有効です。 <関連するご質問> J/Secure認証画面が表示されましたがEメールまたはSMSにJ/Secureワンタイムパスワードが届きません。 詳細表示
海外でJCBカードを利用する際に受けられる割引などの優待サービスを、WEBサイトやスマートフォンアプリ、JCB LINE公式アカウントでご用意しています。 詳しくは下をご確認ください。 海外旅行情報サイト「たびらば[旅LOVER]」 スマートフォンアプリ「JCB海外優待 たびらば」、「JCBハワイガイド... 詳細表示
MyJCBアプリより、MyJCB Payの利用停止の手続きができます。 【手続き方法】 MyJCBアプリホーム画面のページ中央付近のアイコンから「MyJCB Pay」をタップ MyJCB Payパスコードを設定されている場合は、パスコード入力または、生体認証を実施 MyJCB Pay 2次元コード... 詳細表示
MyJCB Payに複数のカードを登録することはできますか?
MyJCB Payに登録可能なカードを複数枚お持ちの場合、カードごとに登録できます。 登録するカードでMyJCBアプリにログインし、MyJCB Payを登録してください。 ※1枚のカードを複数のスマートフォン・端末に登録することはできません。 MyJCB Payについて詳しくはこちら 詳細表示
カード番号の変更、カードを切り替えた場合、J/Secureワンタイムパスワード認証方式の登録は引き継がれますか?
J/Secureワンタイムパスワード認証方式の登録は引き継がれます。 ただし、MyJCBを解除し、再登録を行った場合はJ/Secureワンタイムパスワードの認証方式は引き継がれません。再度J/Secureワンタイムパスワードの認証方式の登録が必要です。 <関連するご質問> J/S... 詳細表示
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