よくあるご質問

ANA JCBカードを持っていますが、スター・ウォーズデザインのカードに変更することはできますか？

現在お持ちのANAカードの種類によって異なります。 下の【1】【2】の内容をご確認ください。 【1】ANA カード（プレミアム/ワイドゴールド/一般）をお持ちの方 会員専用WEBサービス「MyJCB」からスター・ウォーズデザインへ変更できます。 ｜デザイン変更申込方法 MyJCBにログイン ... 詳細表示

ANA JCBカードの「マイル移行手数料」は、いつどうやって支払うのですか？

マイル移行手数料は、毎年4月1日～翌年3月31日の間にマイル移行された場合に移行回数にかかわらず、年度の初回お申込月（初回自動移行）の翌々月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）にカードご利用代金と合わせてご請求します。 ※年度の初回移行月が3月で、翌月の4月にもマイル移行をされた場合は、5月に前年度分、6... 詳細表示

ENEOSカードCB（JCB）を利用していますが、ポイントがついていません。なぜですか？

ENEOSカードCB（JCB）にポイントはつきません。 全国のENEOSやJCB加盟店での前月のショッピングご利用合計金額に応じて当月の給油値引きが受けられるカードです。 ｜当月の給油値引き単価（税別） 前月のショッピングご利用合計金額（税込） 一般カード ゴールドカード 70,000円以上 ... 詳細表示

ANA JCBカード ZEROとANA JCB CARD FIRSTの違いを教えてください。

ANA JCBカード ZEROは、2025年1月にANA JCB CARD FIRSTへリニューアルしました。 現在お持ちのANA JCBカード ZEROは、リニューアル以降もカード有効期限到来まで引き続きお持ちのカードを利用できます。 （有効期限到来の更新時は「ANA JCB一般カード」を発行します。） ... 詳細表示

カードの申し込みは何歳からできますか？

申し込まれる方の年齢を下よりお選びください。 ※15才未満（中学生以下）の場合は申し込みできません。 詳細表示

JCBプレモのチャージについて教えてください。

【重要】JCB PREMO　商品性改定について 2025年10月1日（水）より、「チャージ機能の終了」など一部商品性を改定しました。 お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。 ※JCBプレモカード、JCBプレモデジタル、ギフティプレモならびにギフティプ... 詳細表示

ギフティプレモPlusについて教えてください。

【重要】JCB PREMO　商品性改定について 2025年10月1日（水）より、「チャージ機能の終了」など一部商品性を改定しました。 お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。 ※JCBプレモカード、JCBプレモデジタル、ギフティプレモならびにギフティプ... 詳細表示

ANA JCBカードのコース・移行レートの確認方法を教えてください。

会員専用WEBサービス「MyJCB」または「カード利用代金明細書」で確認ができます。 確認方法 ｜MyJCB MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「ポイント・キャンペーン」＞「ポイントコース・移行レート変更」を選択 「現在のポイントコース・移行レート... 詳細表示

ANA JCBカードのマイルには有効期限はありますか？

有効期限はあります。 お客様の口座に積算されたマイルは、すべて「１～４」にグループ分けされ、グループごとに有効期限が異なります。 各グループの違いは、下のページよりご確認ください。 マイル口座グループとは ｜ANA JCBカードのご利用に応じて貯まるマイル ANA JCBカードのご利用に応じて貯まる... 詳細表示

パートナーカードとは何ですか？

JCB CARD Biz 本会員の家族・従業員用に発行できるカードです。 ｜申し込み対象（18才以上） 本会員と生計を同一にする配偶者・子ども・両親 個人事業主会員の被用者または法人代表者会員が代表元を有する法人の役職員 ※カード発行会社がジェーシービーの場合のみ、パートナーカードの発行が可能です。 ... 詳細表示