会員情報誌「JCB THE PREMIUM」が届きません。なぜですか?
JCB THE PREMIUMは、ゆうメールで配送しています。 登録の住所に変更がある場合は、住所変更のお手続きをお願いします。 住所変更方法について詳しくはこちら ※毎月27日までに住所変更が完了すると、翌月発送分よりお届けできます。 <JCB THE PREMIUMデジタル版について>... 詳細表示
JCBギフトカードのカードケースや包装紙などは販売していますか?
カードケースや包装紙など、備品のみの販売は承っていません。JCBギフトカードをご注文の際、ギフトカードの枚数に応じて備品をお付けしています。 詳細表示
ご不便をおかけし申し訳ございません。 JCBカードを使いたいお店のリクエストを受け付けています。 リクエスト内容をもとにJCBカードが利用できるお店の拡大に取り組んでまいりますので、ぜひリクエストをお寄せください。 【リクエスト方法】 会員専用WEBサービス「MyJCB」からリクエストできます。 ... 詳細表示
JCBカードのご利用残高(※)が、あらかじめ登録した設定金額を上回った場合、会員専用WEBサービス「MyJCB」に登録されたメールアドレス宛てにお知らせするサービスです。 個人カードの本会員で、MyJCBに登録済みかつメールアドレスの登録がある方が利用できます。 ※お支払いが行われていない、JCBカー... 詳細表示
1枚で、1万円未満のご利用が可能です。 なお、1回のご乗車につき3枚まで同時利用が可能です。 詳細表示
【プレミアムサービス】JCB THE PREMIUMの読者プレゼントの応募方法が知りたい
JCB THE PREMIUM 読者プレゼント・アンケートは会員専用WEBサービス「MyJCB」から応募できます。 <応募手順> MyJCBにログイン 「お持ちのカード限定サービス」のエリアより下のボタンを選択 ※MyJCBアプリの場合は、ホーム画面のカード券面をタップし、「カードの特典」... 詳細表示
JCBオリジナルカレンダー(2024年版)はいつから申し込めますか。
JCBオリジナルカレンダー(2024年版)のお申し込み期間は次のとおりです。 2023年10月18日(水)~12月18日(月) ※JCBザ・クラス会員の方も2024年版より、ご希望の場合は申し込みが必要です。 ※2023年12月18日(月)をもって、申込受付は終了しました。 詳細表示
JCBギフトカードをキャンペーンで使用するため、ギフトカードの画像データが欲しい。
法人様への画像データのご提供は可能です。ご希望の場合は、添付の依頼書を記入のうえ、依頼書に記載の「画像に関する問い合わせ先」にお送りください。 詳細表示
PASMO機能つきクレジットカードの更新・再発行・退会時における定期券やオートチャージ機能の引き継ぎについて教えてください。
お客様があてはまる状況を下から選択してください。 詳細表示
「よくあるご質問」サイトは、株式会社ジェーシービー(以下JCB)が運営するホームページです。 【1】サイトのご利用について (1)免責事項 当サイトおよびアプリに掲載された情報、または当サイトおよびアプリを利用することで生じたいかなるトラブル、損失および損害に対して、JCBは一切責任を負いません... 詳細表示
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