JCBギフトカードはおつりは出ません。ご利用の際は、ギフトカードの券面金額以上のお買い物にご利用ください。 <関連するご質問> JCBギフトカードは酒・たばこの購入に使えますか? 詳細表示
【1】駅券売機でのPASMOへのチャージ 駅券売機でのチャージは現金のみの取り扱いのため、チャージ金額をクレジットカードでお支払いいただくことはできません。 【2】モバイルPASMOへのチャージ モバイルPASMOアプリへ本人名義のクレジットカードを登録することで、端末上の操作でチャージを行うことが... 詳細表示
利用できます。ただし、店舗によって利用できない場合があります。詳しくは、ご利用の店舗へお問い合わせください。 <関連するご質問> JCBギフトカードの利用時に、おつりは出ますか? 詳細表示
「0120-331-720」「0120-520-312」はJCBの電話番号ですか?
「0120-331-720」「0120-520-312」は、JCBで使用していた電話番号ですが、JCBを装ったなりすましメールやSMS(ショートメッセージサービス)の本文に記載されていることを検知したため、現在は当該電話番号を使用したお客様への各種ご連絡やお問い合わせの受付を停止しております。 当該電話... 詳細表示
「固定電話番号」や0570から始まる「ナビダイヤル」の通話料は、お客様のご負担となります。 電話が混み合っている場合、音声ガイダンスが始まってからオペレーターに繋がるまでの間も通話料がかかりますので何卒ご了承ください。 詳細表示
JCBカードで登録したマイナポイントはいつ・どのように付与されますか?
【ご案内】JCBでのマイナポイント付与は、2023年12月をもって終了しました。 利用期間・申し込み期間に応じ、付与ポイント相当の金額(1マイナポイント=1円)をお支払い金額から相殺します。 下の表をご確認ください。 【1】マイナポイント登録&利用で5... 詳細表示
偽サイトに個人情報を入力してしまったら、どうしたらいいですか。
万が一、不審メール内のリンク先などの偽サイトにカード番号や暗証番号などの個人情報を入力してしまった場合は、第三者によるカードの不正利用の恐れがあるため、カードの利用停止と差し替えが必要です。 速やかに、JCB紛失盗難受付デスクまでお電話でご連絡ください。 JCB紛失盗難受付デスクはこちら MyJ... 詳細表示
JCBから受け取った東京ディズニーリゾート®・パークチケットの利用方法を教えてください。
JCBから受け取った東京ディズニーリゾート・パークチケット(スポンサーパスポート)は、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトで入園日・入園パークを事前登録してご利用ください。 詳しくは東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトよりご確認ください。 東京ディズニーリゾート・オフィシャ... 詳細表示
楽天Edyを搭載しているJCBカードのEdyチャージ残高は、次の方法で確認できます。 【1】店頭で セブン銀行ATM、楽天Edy加盟店のレジ、Edyチャージャー(現金入金機)、Famiポート、国内線自動チェックイン機で残高を確認できます。 【2】パソコンで 「楽天Edyリーダー」ま... 詳細表示
JR東海「エクスプレス予約」サービス(プラスEX会員)のサービス退会手続きはどうすればよいですか?
JR東海「エクスプレス予約」サービス(プラスEX会員)のサービス退会手続きは、お電話にて承っております。 カード裏面に記載のカード発行会社までご本人様よりお電話ください。 ※退会手続きはお電話のみの受付となります。 ※エクスプレス予約サービス(プラスEX会員)の年会費に関するお問い合わせについては下のエ... 詳細表示
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