JCB会員が利用できるおトクな旅行情報や旅行サービスはありますか?
「旅」「エンターテイメント」「グルメ」などに関する特典をご提供する登録制サービス、「J-Basket(ジェー・バスケット)」(有料)があります。 ・対象のパッケージツアーの申し込みでOki Dokiポイントがおトクにたまる ・JCBトラベルで使える旅行特典 ・J-Basket会員限定の情報誌のお届け... 詳細表示
JCBグルメギフトカードは現在も利用できますが、利用可能店舗が少なくなっているため、日本全国の取扱店で幅広く利用可能なJCBギフトカードと交換させていただきます。 交換をご希望の方は、下のページからお問い合わせください。 JCBへのお問い合わせ先はこちら 詳細表示
聴覚や言語に障がいをお持ちで、お電話でのお問い合わせが困難なお客様向けの、お問い合わせ窓口をご用意しております。 詳しくはこちら 詳細表示
JCBが参画しているAIRPOSTサービスについて教えてください。
【サービス概要】 「AIRPOST」はTOPPANエッジ株式会社が運営するサービスです。 スマートフォンアプリ「+メッセージ(プラスメッセージ)」の公式アカウントからアクセスし、お客さまが「AIRPOST」に登録した住所などの情報を複数の企業・団体に対して同時に連携し、一括で変更手続きが行えます。 ※+メ... 詳細表示
「J-Basket」には、下の3通りの方法で申し込みできます。 【1】 会員専用WEBサービス「MyJCB」 MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「各種お申し込み・購入」を選択 「J-Basket」を選択 ※一部、MyJCBに登録できないカードがあります。詳しくは下のペー... 詳細表示
「メールアドレスご登録・更新のお願い」のハガキが届きましたが、必ずメールアドレスの登録をしないといけませんか?
メールアドレスを登録・更新されていない場合、次のような不利益が生じる可能性がありますので、登録をお願いします。 重要なご案内が届かない ご連絡先情報が古い場合、不正利用検知のお知らせやJCBからの重要なご案内が届かないおそれがあります。 ネットショッピングができない メールアドレスや携帯電話番号が... 詳細表示
JCBギフトカード注文後のキャンセル・返品・変更はできますか?
申し訳ありませんが、購入・注文されたJCBギフトカードのキャンセル・返品・変更はできません。 詳細表示
会員情報誌「JCB THE PREMIUM」が届きません。なぜですか?
JCB THE PREMIUMは、ゆうメールで配送しています。 登録の住所に変更がある場合は、住所変更のお手続きをお願いします。 住所変更方法について詳しくはこちら ※毎月27日までに住所変更が完了すると、翌月発送分よりお届けできます。 <JCB THE PREMIUMデジタル版について>... 詳細表示
ご不便をおかけし申し訳ございません。 JCBカードを使いたいお店のリクエストを受け付けています。 リクエスト内容をもとにJCBカードが利用できるお店の拡大に取り組んでまいりますので、ぜひリクエストをお寄せください。 【リクエスト方法】 会員専用WEBサービス「MyJCB」からリクエストできます。 ... 詳細表示
JCBギフトカードのカードケースや包装紙などは販売していますか?
カードケースや包装紙など、備品のみの販売は承っていません。JCBギフトカードをご注文の際、ギフトカードの枚数に応じて備品をお付けしています。 詳細表示
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