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海外でJCBカードの盗難・紛失にあったときは、どこへ連絡すればいいですか?
海外でJCBカードの紛失・盗難にあったときは、最寄りのJCBプラザ、「JCB紛失盗難受付デスク(24時間・年中無休)」へご連絡ください。 諸手続きのほか、お客様の状況に応じて海外専用緊急再発行カード手配など、日本語でサポートいたします。電話番号など詳細については、下記をご参照ください。 ※一部、対象とならない... 詳細表示
カードの紛失・盗難の連絡後にカードが見つかりましたが、利用できますか?
紛失・盗難のお届けをされたカードは、ご連絡いただいても再度利用することはできません。 再発行されたカードをご利用ください。 詳細表示
カードを紛失して再発行すると手数料はかかりますか?その他必要な手続きを教えてください。
カードの紛失・盗難により再発行をした場合の再発行手数料や各種サービスの引継ぎについては下のとおりです。 1.再発行手数料について カードの種類 再発行手数料 ザ・クラス / プラチナ / ゴールド ザ・プレミア / ゴールド / ネクサスカード 無料(※1) 上以外のク... 詳細表示
JCBカードを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか?
カードの紛失・盗難にあった場合は、すぐにご連絡ください。 24時間・年中無休で会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話で対応します。 ※JCBでは受付できないカードがあります。詳しくは、下の【JCBで受付できないカード例】をご確認ください。 【1】MyJCB・MyJCBアプリ ... 詳細表示
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