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『お客様情報の照会・変更』内のご質問

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支払い口座に設定している金融機関を確認したい

カードご利用代金お支払い口座は、会員専用WEBサービス「MyJCB」（または、カードご利用代金明細書）で確認できます。 MyJCBでの口座確認はこちら MyJCBにログイントップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択「お客様情報の照会」を選択「お支払いについて」... 詳細表示
- No：1528
- 公開日時：2019/07/17 16:32
- 更新日時：2020/01/24 11:34
- カテゴリー：引き落とし口座の照会・変更
支払い口座に家族名義の口座を設定することはできますか？

家族名義の口座はお支払い口座に設定できません。また、家族カードのご利用分のお支払い口座を本会員と別に設定することはできません。 ※「ディズニー★JCBカード」「シナジーJCBカード」など一部の提携カードは家族名義の口座が設定可能です。詳しくは、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせくだ... 詳細表示
- No：1529
- 公開日時：2019/07/17 16:34
- 更新日時：2019/07/18 09:51
- カテゴリー：引き落とし口座の照会・変更
支払い口座に設定・変更可能な金融機関を教えてください。

対象の金融機関は、下のページからご確認ください。お支払い口座に指定可能な金融機関 MyJCBで口座変更が可能な金融機関については、下のよくあるご質問も参考にしてください。支払い口座の変更方法を教えてください。詳細表示
- No：1527
- 公開日時：2019/07/17 16:30
- 更新日時：2020/01/22 09:29
- カテゴリー：引き落とし口座の照会・変更
MyJCBで勤務先情報を変更したいが、会社名などが長過ぎて入力できない場合はどうしたらよいか？

以下の手順で入力をお願いします。【入力方法】 1．勤務先名が20文字を超えてしまう場合は、「株式会社」を「（株）」などに省略して入力してください。 2．勤務先名（カナ）が省略できない場合は、漢字入力と同様に「株式会社」「（株）」などに省略するか、勤務先名の最初から20文字までを入力してください。　　（例... 詳細表示
- No：465
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- カテゴリー：住所・連絡先等の変更
カード支払い口座の金融機関名が変更になった場合、変更手続きは必要ですか？

金融機関の名称変更に伴う、お支払い口座の変更手続き要否は、ご指定の金融機関により異なります。ご指定の金融機関カード支払い口座の変更三菱東京UFJ銀行 ※2018年4月1日（日）より三菱UFJ銀行に変更手続き不要その他の金融機関ご指定の金融機関にご確認くださ... 詳細表示
- No：535
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2019/03/01 15:36
- カテゴリー：引き落とし口座の照会・変更