JCBへ登録している金融機関の支店番号、口座番号を教えてください。
恐れ入りますが、カードアシストデスクまでお問い合わせください。 カードアシストデスクはこちら 詳細表示
郵送でお届けしている「お振り込みのご案内」の右上に記載されている9桁の番号をご確認ください。 イメージはこちら(PDF) 詳細表示
Eメールについて現在ドメイン指定受信をしていますが、「お振り込みのご案内WEB照会サービス」に登録するにあたりJCBのドメインを追加したいので教えてください。
JCBからお送りする各種メールのドメインは下記のとおりです。 xxx@qa.jcb.co.jp (「@」より後ろの部分をご登録ください。) 詳細表示
「お振り込みのご案内WEB照会サービス」の利用方法を教えてください。
■ご利用方法の流れ (1)お振り込み内容確定時に、弊社よりご登録メールアドレス宛てに、お振り込み内容確定のご案内メールをお送りいたします。 (2)ログインID・パスワードを入力して「お振り込みのご案内WEB照会サービス」へログインしてください。 (3)メインメニューの「お振込内容照会・ダウンロード」をクリックして... 詳細表示
過去の「お振り込みのご案内」(PDFファイル)の照会および売上明細情報(CSVファイル)のダウンロードはできますか?
【お申し込み前のお振込内容について】 本サービスへお申し込み前の「お振り込みのご案内」の照会および売上明細情報(※)のダウンロードはできません。 郵送でお届け済みの「お振り込みのご案内」および「売上明細のご案内」をご確認ください。 【過去15ヵ月より前のお振込内容について】 過去15ヵ月より前... 詳細表示
「お振り込みのご案内WEB照会サービス」の利用申し込み方法を教えてください。
利用申し込みにあたって、お手もとに下記1・2をご用意のうえ、次の申し込み手順に従って申し込みを行ってください。 1.お支払先番号(郵送でお届けしている「お振り込みのご案内」の右上に記載されている9桁の番号) 2.お振込金融機関の支店番号および口座番号がわかるもの 【お申し込み手順】 (1)「お振り... 詳細表示
利用申し込みを行ったが、利用登録完了のご案内メールがきません。
当社で登録内容を確認のうえ、下記スケジュールにて、登録いただいたメールアドレス宛てに「お振り込みのご案内WEB照会サービス」利用登録完了のご案内メールを配信いたします。 ■スケジュール ・1日~15日までにお申し込みいただいた場合:当月20日頃まで ・16日~末日までにお申し込みいただいた場合:翌月6日頃まで ... 詳細表示
「ただいまサービスを停止しております。」と表示されて利用できません。どうしたらよいですか?
本サービスは、システムメンテナンスのため定期的にサービスを停止しております。 恐れ入りますが、「お振込みのご案内WEB照会サービス停止スケジュールのご案内」をご確認のうえ、サービス停止期間外にご利用ください。 毎月のサービス停止スケジュールは、下記よりご確認ください。 お振込みのご案内WEB照会サービス停止スケ... 詳細表示
加盟契約時に「お振り込みのご案内WEB照会サービス」の申し込みをしたのですが、いつから利用できるようになりますか。
「お振り込みのご案内WEB照会サービス」の登録手続きが完了したら、ログインIDおよび初期パスワードを郵送にてお知らせします。 (加盟契約完了後、最大2週間程度かかります。) ご利用開始にあたっては、加盟店様ご自身で以下の手続きを行ってください。 ①初期パスワードの変更 ②「お振り込みのご案内WEB照会サービス利... 詳細表示
利用登録完了後、いつからお振込内容をWEBで照会・ダウンロードできますか?
利用登録完了後は下記スケジュールにて「お振り込みのご案内」の照会、売上明細情報のダウンロードが可能です。(※) ■スケジュール ・1日~15日までにお申し込みいただいた場合:当月末日以降のお振り込み分より ・16日~末日までにお申し込みいただいた場合:翌月15日以降のお振り込み分より ※加盟店様の希望により、... 詳細表示