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よくあるご質問

『 明細有料化について 』 内のご質問

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  • WEB明細に登録したのに明細有料化の案内が届きました。

    明細有料化に関するご案内は、WEB明細サービス「MyJチェック」の登録状況にかかわらずお送りしております。 ご案内の内容は、「MyJチェック」の登録有無により異なりますが、登録状況は送付しているご案内に記載の時点での情報となります。 入れ違いがございましたら何とぞご了承ください。 明... 詳細表示

    • No:4736
    • 公開日時:2021/02/09 10:04
    • 更新日時:2021/02/09 10:23
  • 私のカードは明細有料化の対象ですか?

    有料化の対象となるカードは、下のページをご確認ください。 対象カードと有料化開始時期 詳細表示

    • No:4675
    • 公開日時:2021/01/29 17:36
    • 更新日時:2021/02/01 13:57
  • 明細有料化の案内が届いたが、カードが見当たらない。

    明細有料化のご案内は、案内に記載している時点での情報を元にお送りしております。 カードのご契約にお心覚えがない場合やカードが見当たらない場合は、紛失のお手続きをお願いします。 詳しくは下のページをご確認ください。 紛失・盗難のご連絡はこちら 詳細表示

    • No:4738
    • 公開日時:2021/02/09 10:06
    • 更新日時:2021/02/09 10:19
  • 退会したのに明細有料化の案内が届きました。

    明細有料化に関するご案内は、送付しているご案内に記載の時点での情報をもとに送付しております。 入れ違いがございましたら何とぞご了承ください。 明細有料化について詳しくはこちら 詳細表示

    • No:4737
    • 公開日時:2021/02/09 10:05
    • 更新日時:2021/02/09 10:16
  • 明細有料化の例外事項に該当する場合、手続きは必要ありませんか?

    例外事項に該当する場合は、郵送による明細書が送付されても明細手数料はかかりません。 また、お手続きの必要はありません。 <関連するご質問> 明細手数料がかからないケースを教えてください。 詳細表示

    • No:4735
    • 公開日時:2021/02/08 19:18
    • 更新日時:2021/02/09 10:11

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