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よくあるご質問
暗証番号は必ず設定されていますか。
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回答
カードの入会時に、お客様自身で任意の数字4桁を指定しています。
以下の場合はJCBで自動的に暗証番号を設定し、暗証番号変更通知書で4桁の数字を通知しています。
- 暗証番号として登録できない番号を指定した場合
例）生年月日の組み合わせ、電話番号（自宅・勤務先・携帯電話）住所地番、すべて同一の数字 - 申込書に記入がなかった場合
暗証番号が不明な場合は、下のページより照会方法をご確認ください。
個人カードをご利用の方
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