よくあるご質問

毎月24日前後のお支払い金額確定日以降にカードご利用代金明細データをダウンロードできます。
※未確定のカードご利用代金明細データはダウンロードできません。確定後にダウンロードしてください。
※カード番号が「354」からはじまり、カード表面に「CORPORATE」と表示のあるJCB法人カードの場合、カード使用者専用IDではダウンロードできません。法人専用IDでログインのうえご操作ください。

【ダウンロード手順】

　　1. MyJCBにログイン
　　2.トップ画面上部のメニューより「カードご利用状況」を選択
　　3.「カードご利用代金明細照会」を選択
　　4.ダウンロードを希望する確定分のカードご利用明細を選択
　　5.ページ中段部分の「明細書をダウンロードできます」よりご希望の形式を選択

※MyJCBでは、最長で17ヵ月分（確定15ヵ月分と未確定2ヵ月分）のカードご利用代金明細を確認できます。
17ヵ月より前のご利用明細を確認したい方は、下のページからお問い合わせください。
JCBへのお問い合わせ先はこちら