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よくあるご質問

  • No : 357
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:25
  • 更新日時 : 2021/02/12 09:33
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カードご利用代金明細をMyJCBでダウンロードする方法を教えてください。

回答

毎月24日前後のお支払い金額確定日以降にカードご利用代金明細データをダウンロードできます。
※未確定のカードご利用代金明細データはダウンロードできません。確定後にダウンロードしてください。
※カード番号が「354」からはじまり、カード表面に「CORPORATE」と表示のあるJCB法人カードの場合、カード使用者専用IDではダウンロードできません。法人専用IDでログインのうえご操作ください。

【ダウンロード手順】

  1. MyJCBにログイン
  2.トップ画面上部のメニューより「カードご利用状況」を選択
  3.「カードご利用代金明細照会」を選択
  4.ダウンロードを希望する確定分のカードご利用明細を選択
  5.ページ中段部分の「明細書をダウンロードできます」よりご希望の形式を選択

※MyJCBでは、最長で17ヵ月分(確定15ヵ月分と未確定2ヵ月分)のカードご利用代金明細を確認できます。
17ヵ月より前のご利用明細を確認したい方は、下のページからお問い合わせください。
 

【JCBへのお問い合わせ先】
お客様ごとにお問い合わせ先が異なります。カードをご用意のうえ、下よりご確認ください。

■カード番号が「354」から始まる一般のクレジットカード・ローンカードをご利用のお客様
■カード番号が「354」以外から始まるクレジットカード、またはデビットカードをご利用のお客様
カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください

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