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よくあるご質問

  • No : 369
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:25
  • 更新日時 : 2025/04/03 16:33
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移行したOki Dokiポイントがnanacoポイントに反映されないのですが、どうすればよいですか?

回答

Oki Dokiポイントからnanacoポイントへの移行は、申し込みだけでは完了しません。
申し込み後、受け取り手続きが必要です。
移行期間経過後に受け取り手続きを行ってください。
 

ポイント申し込み~受け取りまでの流れ


 

移行期間

 

お申し込み方法 移行期間
MyJCB・自動音声 約1週間
郵送 約2週間

 

ポイントの受け取り方法


セブン-イレブン等のお店のレジまたはセブン銀行ATMで、残高確認またはチャージをして、ポイントを受け取りください。
残高確認またはチャージをすると、対象のnanacoにポイントが加算され、受け取りが完了します。
※Apple PayTM のnanaco、またはnanacoモバイル for Androidをご利用の場合は、nanacoアプリ内でもポイントの受け取りが可能です。
マネー残高右横「︙」をタップし、センターお預かり分反映の操作をすると受け取りできます。
詳しくはこちら

その他、nanacoポイントへの移行については下のページをご確認ください。
詳しくはこちら

※「nanaco」は、株式会社セブン・カードサービスの登録商標です。
※Apple Payは、米国および他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。
※AndroidはGoogle LLC の商標です。

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