よくあるご質問

会員専用WEBサービス「MyJCB」で最大過去15ヵ月分のカードご利用代金明細をPDF・CSV形式でダウンロードできます。

【1】MyJCBでのダウンロード手順
MyJCBの新規登録・ログインはこちら

1. MyJCBにログイン
2. 「カードご利用状況」を選択
3. 「カードご利用代金明細照会」を選択
4. ダウンロードを希望する確定分のカードご利用代金明細を選択
5. ページ中段部分の「明細書をダウンロードできます」よりご希望のファイル形式を選択

1. MyJCBアプリにログイン
2. 画面右上の「明細照会」をタップする
3. お支払い金額明細（確定分）からご希望のお振替分を選択
4. ページ下部の「カードご利用代金明細データ」より希望のファイル形式を選択

※15か月分より前のご利用明細を確認したい場合は、カード裏面の問い合わせ先までご連絡ください。