• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 385
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:25
  • 更新日時 : 2020/12/23 13:24
  • 印刷

MyJCBの新規登録時、エラーメッセージが表示され登録ができません。

回答

住所・電話番号など、いずれかの入力内容がカード発行会社へお届けの内容と異なっています。

画面に表示されたメッセージおよび下のページを確認のうえ、再度ご登録ください。
「MyJCB」に新規登録ができない原因と対処方法について

「原因と対処方法」を参照しても解決されない場合は、エラーメッセージと同時に表示される照会番号をお控えのうえ、カード名義ご本人より下のページからお問い合わせください。
 

【JCBへのお問い合わせ先】
お客様ごとにお問い合わせ先が異なります。カードをご用意のうえ、下よりご確認ください。

■カード番号が「354」から始まる一般のクレジットカード・ローンカードをご利用のお客様
■カード番号が「354」以外から始まるクレジットカード、またはデビットカードをご利用のお客様
カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください

この情報は役に立ちましたか?

わかりやすい情報にするために、ご意見・ご感想をお知らせください(任意) ここでご連絡いただいた内容については、弊社より個別の回答を行っておりません。
個人情報のご入力はご遠慮ください。