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よくあるご質問

  • No : 389
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:25
  • 更新日時 : 2021/06/21 11:30
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暗証番号の確認方法を教えてください。

回答

会員専用WEBサービス「MyJCB」で暗証番号の一部が確認可能です。
※お客様情報保護のため、暗証番号の確認は一部のみの確認が可能です。暗証番号すべてを確認するには、下の【その他の確認方法】にある方法で手続きしてください。
※家族カードの暗証番号を確認する場合、確認したい家族カード番号でMyJCB IDを取得のうえ、下の手順でご確認ください。

【MyJCBに登録済の方】
  1. MyJCBにログイン
  2. トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択
  3. メニュー内の「暗証番号の照会」を選択
  4. 「カード暗証番号照会」メニューの「確認する」を選択
  5. カード有効期限・セキュリティコードを入力し「照会する」を選択
【MyJCBに未登録の方】
 下のページより新規登録のうえ、お手続きください。


かんたん3STEP!MyJCBの新規登録手順はこちら

【その他の確認方法】
MyJCBを利用できない場合、また暗証番号4桁の確認が必要な場合は、JCB暗証番号サービス(自動音声)で受付後、約1週間ほどで暗証番号通知書をお届けします。
暗証番号通知書面の請求方法はこちら

【上のいずれの方法も利用できない場合】
カードをご用意のうえ、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。
お電話で受付後、約1週間ほどで暗証番号通知書をお届けします。
 
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