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よくあるご質問

  • No : 415
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:25
  • 更新日時 : 2020/06/30 18:04
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暗証番号の変更の方法について教えてください。

回答

カードの暗証番号は、セブン銀行ATMで変更できます。
セブン銀行ATMで変更する場合、カードの再発行は伴わず、お持ちのカードをそのまま利用できて便利です。

※ICチップ付きのICカードが対象となります。また、ICカードでも一部、セブン銀行ATMで変更できないカードがあります。
※変更にはカードと変更前の暗証番号が必要です。
※新規入会、更新、再発行、切替でカードが新しくなる場合、カードのお届けから1週間後よりセブン銀行のATMで暗証番号を変更できます。

詳しくはこちら


【セブン銀行ATMが利用できない場合/ICチップ付きのカードではない場合】
JCB暗証番号サービス(電話/自動音声)をご利用ください。
ICカードの場合、カードは再発行され、再発行手数料(※1)がかかります。

(※1)ザ・クラス、ゴールド、ネクサス、一部の提携カードをお持ちの方、およびJCBにて設定した暗証番号から、ご希望の暗証番号へ変更する場合は無料です。再発行手数料のかかる対象のカードについては、変更手続の際にそのむねをご案内します。

<JCB暗証番号サービス>
0120-899-020(24時間・年中無休・自動音声)

スマートフォン・携帯電話からは次の番号をご利用ください(有料)。
(東京)0422-76-5411、(大阪)06-6945-6857

※変更にはカード番号16桁と変更前の暗証番号の入力が必要です。

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