よくあるご質問

インターネットまたは書面で変更できます。
新しい名義のカードはカード番号を変更して発行します。
※ANA JCBカードなど、一部カード番号を変更しない場合もあります。詳しくは、新しいカードの同封物をご確認ください。

【1】インターネット＜推奨＞
会員専用WEBサービス「MyJCB」なら書類を提出せず、変更できます。
変更手続き後1～2週間で新しい名義のカードをお届けします。

MyJCBでの変更はこちら
※MyJCBに新規登録をする場合は、JCBカードをお手もとにご用意のうえ、手続きしてください。

1. MyJCBにログイン
2. トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択
3. 「お客様情報の変更」を選択
4. 「お名前・お支払い口座情報の変更」を選択

一部、MyJCBから変更できないカードがあります。その場合は【2】書面でお手続ください。

【2】書面（諸変更届）
下のページより、カード番号を入力して諸変更届をご請求ください。
JCBに到着後、1～2週間程度でカードをお届けします。
請求はこちら

1. 資料請求メニューより、「変更届（お届け事項の変更、キャッシング/ショッピングリボ払い設定変更など）」を選択
2. 「JCBカード番号でご請求」を選択し、カード番号を入力のうえ、「送信」
3. 「個人会員用諸変更届（名義変更・口座変更・住所変更など）」を選択
4. 「諸変更届（名義・口座・住所変更）」を選択し、「次へ」を選択
   ※QUICPay（クイックペイ）TMをお持ちの方は、「QUICPay名義変更届」も併せてご請求ください。
5. 選択した資料をご確認のうえ、「申し込む」を選択

【MyJCB・資料請求サービスがどちらも利用できない場合】
カード裏面に記載のカード発行会社までご本人様よりお問い合わせください。