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よくあるご質問
カードをアップグレード（またはダウングレード）した場合、ポイントやスターメンバーズのメンバー資格は引き継がれますか？
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回答
ポイントやJCB STAR MEMBERSのメンバー資格は、新カードへ自動的に引き継がれます。
ただし、 「ロイヤルαPLUS」「ロイヤルα」はJCBザ・クラス、プラチナ、ゴールド ザ・プレミア、ゴールド、ネクサス会員の方限定のため、カード Sへダウングレードされた場合は、「スターαPLUS」「スターα」に変更となりますのでご了承ください。
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