• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 449
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:25
  • 更新日時 : 2024/03/22 17:25
  • 印刷

カード利用代金が口座から引き落としされたか確認したい。

回答

金融機関からJCBに振替結果が届くまで3~4営業日かかります。
支払い口座に指定の金融機関へ通帳記帳やインターネットバンキングにてご確認ください。
※振替時間は金融機関によって異なりますので、金融機関へお問い合わせください。

振替日から3~4営業日以降は会員専用WEBサービス「MyJCB」からも確認できます。
※カード発行会社が「株式会社ジェーシービー」の場合の利用できます。

【MyJCBでの確認方法】

  1. MyJCBにログイン
  2. トップ画面上部のメニューより「カードご利用状況」を選択
  3. メニュー内の「お支払い状況の照会」を選択
    ※手順3で対象のメニューが表示されない場合や、エラー画面に遷移する場合はMyJCBでは照会できません。支払い口座にご指定の金融機関へ直接お問い合わせください。
     

カテゴリから探す

この情報で解決できましたか?

ぜひ、評価の理由もお聞かせください。 ※入力後、『送信する』を押してください。
※入力された内容への回答は行っておりません。
※個人情報は入力しないでください。