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よくあるご質問

  • No : 454
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:25
  • 更新日時 : 2023/12/14 16:30
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JCBカード利用のキャンセル分はいつ返金されますか?

回答

キャンセル分の料金は、通常のご利用分と同様に毎月15日に締め切り、翌月10日(土・日・祝日の場合は翌営業日)に返金します。
 
ご利用分とキャンセル分の売上データの到着が同月の締め内の場合、同月のご利用代金明細書上で相殺します。
締め日を過ぎてキャンセルデータが到着した場合、翌月以降に他のご利用分と相殺します。
 
※ご利用後すぐのキャンセルの場合、ご利用分・キャンセル分共に明細の表示がされないことがあります。
※キャンセル分を相殺するご利用分がない場合等は、お支払いに設定の口座へ直接ジェーシービーより振込で返金する場合があります。

ご利用代金明細書は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で確認できます。

【MyJCBに登録済の方】

 1.  MyJCBにログイン
 2. トップ画面上部のメニューより「カードご利用状況」を選択
 3.「カードご利用代金明細照会」を選択

【MyJCBに未登録の方】
下のページより新規登録のうえ、ご確認ください。


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