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よくあるご質問

  • No : 477
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:25
  • 更新日時 : 2019/04/02 10:26
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「JCBカード差し替えに関するお願い」が郵送されてきたが、本当にJCBからの案内ですか?

回答

はい。「JCBカード差し替えに関するお願い」という書面を会員の方にお送りすることがあります。
JCBでは、会員の方に安心してカードをご利用いただくために、第三者によるカード不正使用防止の取り組みのひとつとして、カード利用状況についてモニタリングを行っています。カード情報が第三者に流出している可能性がある会員の方に、お電話や書面にてカードの差し替えをお願いしています。

詳細は、JCBカードサイト>「JCBのセキュリティ」>「カードの不正使用を未然に防ぐために」をご確認ください。
「カードの不正使用を未然に防ぐために」はこちら

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