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よくあるご質問

  • No : 487
  • 公開日時 : 2019/02/22 19:25
  • 更新日時 : 2021/04/13 11:31
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利用明細が郵送されるように変更したい。

回答

カードご利用代金明細書の送付をご希望の場合は、WEB明細サービス「MyJチェック」の登録を解除してください。
「MyJチェック」の登録解除は、会員専用WEBサービス「MyJCB」でお手続きできます。
WEB明細サービス「MyJチェック」について詳しくはこちら

【お手続き方法】

  1. MyJCBにログイン
  2. トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択
  3. 「MyJCBに関する設定」の「WEB明細の設定(MyJチェック)」を選択
  4. 注意事項を確認のうえ、「次へ」を押下
  5. 確認画面で内容を確認のうえ、「解除」を押下

※解除できないカードの場合、MyJチェック解除のためのメニューは表示されません。
※解除した場合でも、毎月のカードご利用明細はMyJCBから確認できます。

<ご利用代金明細書の送付再開時期>

MyJチェック解除日 送付再開時期
毎月1日~19日
翌月お支払分の明細書から送付
毎月20日~月末 翌々月お支払分の明細書から送付


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カードご利用代金明細書が届きません。なぜですか?
明細書はいつから有料になりますか?

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