下より該当の項目をご確認ください。

｜サービスを利用できないカードである

管理責任者ユーザーでログインしてもメニューが表示されない場合、お持ちのカードではサービスを利用できません。

｜権限が設定されていない

管理責任者・管理統括者ユーザーでログインのうえ、権限を変更してください。

1. ホーム画面左のメニューの「管理者設定」から、検索条件を入力し「検索」を押下
   
   
    
2. 変更する管理統括者・管理担当者の「詳細」を押下
   ※複数名をまとめて変更する場合、変更するすべての管理統括者・管理担当者のチェックボックス、または「すべてを選択」を押下してください。
   
   
    
3. 「ユーザー権限変更」を押下
   
   
    

｜VCNのみ：サービス利用の申込をしていない

管理責任者にてサービス利用の申し込みをしてください。

1. ホーム画面左のメニューの「サービス利用管理」から、VCN（バーチャルカードナンバー）の「利用申込する」を押下
   
   
    
2. 選択したサービスの利用規約を確認後、「同意する」を押下
   
   
    
3. 一度ログアウトして、再度ログインすると、画面左メニューに「VCN管理」が表示されます。

※画像はすべてイメージです。