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『その他』内のご質問

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JCBを名乗る怪しいＥメールが届きました。

＜お知らせ＞ 2019年11月以降、JCBカードをお持ちかどうかにかかわらず、JCBを装った不審なメールが配信されているとのお問い合わせを多くいただいております。 JCBを装い何らかの緊急性を訴えて情報を入力させようとするもので、弊社から配信したメールではございません。不審... 詳細表示
- No：1544
- 公開日時：2019/07/24 00:00
- 更新日時：2020/03/23 11:00
- カテゴリー： JCBからの連絡
JCBギフトカードを購入したいのですが、どのような方法がありますか？

下の方法で購入できます。【1】インターネット支払い方法発送手数料受付時間 JCBカードまたは現金（銀行振込） 440円（税込） 24時間／年中無休インターネットで購入するメリット ①注文後、最短2営業日後（土・日・祝・年末年始除く... 詳細表示
- No：429
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2020/02/14 14:17
- カテゴリー： JCBギフトカード・QUOカード
JCBギフトカードはどこで利用できますか？

JCBギフトカードは、全国100万店以上の取扱店で利用できます。取扱店は下のページから業種（全国展開店）、エリア別に検索ができます。 JCBギフトカードご利用可能店舗（抜粋）はこちら ※一覧に記載がない場合は、ご利用店舗にご確認ください。 JCBギフトカードご利用の注意はこちら詳細表示
- No：425
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2019/10/24 19:46
- カテゴリー： JCBギフトカード・QUOカード
JCBを名乗り電話がありました。本当にJCBからの電話ですか？

JCBから次のいずれかの電話番号を使用して、お電話を差し上げる場合がございます。電話番号お知らせ内容 0120-505-879 0120-214-110 0120-921-130 カード利用状況について 0120-886-120 0120-309... 詳細表示
- No：489
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2019/12/06 09:37
- カテゴリー： JCBからの連絡
ポイント交換や、キャンペーン当選などで、JCBから受け取った東京ディズニーリゾート®・パークチケットが臨時休園で有効期限内に使用できません。交換できますか？

【本情報は2020年3月16日時点の情報です。パークの運営状況等に応じて変更となる場合があります。】対象チケットは、来年、2021年3月31日（水）までの期間に入園ができるパークチケットに、差額と変更手数料なしで交換が可能です。 ※入園制限中のパークではご利用できません。＜交換対... 詳細表示
- No：2536
- 公開日時：2020/03/17 09:38
- 更新日時：2020/03/26 09:38
- カテゴリー： JCBからの連絡
JCB-QUOカードはどこで購入できますか？

JCBカードサイト、お電話、販売店で購入できます。【JCBカードサイト、お電話での購入】詳しくはこちら【販売店での購入】下のページの「条件から絞り込む」からエリアと商品「JCB-QUOカード」を選択してください。販売店検索はこちら詳細表示
- No：310
- 公開日時：2019/02/22 19:24
- カテゴリー： JCBギフトカード・QUOカード
「カードご利用内容の確認のお願い」のメールを受け取りましたが、本当にJCBからのメールでしょうか？

突然のご連絡で、ご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。 JCBでは、お客様に安心してカードを利用していただくことを目的に、第三者による不正使用を防止するモニタリングを行っています。このモニタリングにおいて、お客様のご利用であるかを確認させていただきたいお取り引きが発生した場合、登録されているメー... 詳細表示
- No：488
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2019/12/06 09:33
- カテゴリー： JCBからの連絡
自動音声でJCBを名乗り、携帯に電話がありました。本当にJCBからの電話ですか？

自動音声でJCBからお客様に次のいずれかの電話番号を使用して、お電話を差しあげる場合があります。電話番号内容 03-4400-1976 クレジットカード利用に関する大切なお知らせ 03-4400-1977 詳細表示
- No：543
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- カテゴリー： JCBからの連絡
JCBギフトカード購入の際に消費税はかかりますか？

JCBギフトカードに消費税はかかりませんが、発送手数料につきましては、税込金額となっております。詳細表示
- No：424
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2019/07/29 13:50
- カテゴリー： JCBギフトカード・QUOカード
インターネットでのお問い合わせ方法を教えてください。

下のリンクから進み、質問内容をご入力ください。お客様にはEメールでJCBから回答します。なお、本人確認が必要なお問い合わせは、Eメールで回答できない場合があるため、お電話でお問い合わせください。インターネットでのお問い合わせ（個人・法人のお客様）お電話でのお... 詳細表示
- No：2046
- 公開日時：2020/02/14 09:00
- カテゴリー：インターネットでのお問い合わせ