よくあるご質問

カード自動付帯保険について教えてください

カード自動付帯保険とは、保険料を特別に支払わなくても補償が受けられる保険です。 国内・海外旅行傷害保険や、JCBカードで購入した物品を補償するショッピングガード保険などがあります。 カードの種類により、補償内容や保険の適用条件が異なりますので、詳しくは下のページよりご確認ください。 個人カードの種類別の... 詳細表示

カードに付帯されているショッピングガード保険とは何ですか？

ショッピングガード保険が付帯されているJCBカードで購入した物品で、購入日から90日以内に偶然な事故により被った損害を補償します。 詳しくは下のページをご確認ください。 カード付帯保険「ショッピングガード保険」とは？ カード種類により保険を適用する条件や補償内容が異なりますのでご確認ください。 ... 詳細表示

ショッピングガード保険はインターネットで海外の商品を購入後、商品が届かない場合にも補償の対象になりますか？

商品未着や配送中の事故等は対象とはなりません。 「カード付帯保険」のご案内はこちら 詳細表示

ショッピングガード保険はJCBカードで購入した商品を紛失してしまった場合に補償の対象になりますか？

置き忘れまたは紛失に起因する損害は、お支払いの対象とはなりません。 「カード付帯保険」のご案内はこちら 詳細表示

ショッピングガード保険の保険金の請求はどのようにすればいいのですか？

「損保ジャパンJCB事故受付デスク」へご連絡ください。 ＜損保ジャパンJCB事故受付デスク＞ （JCBカード自動付帯サービス専用） 0120-258-554 受付時間9:00AM～5:00PM 日・祝休 ※電話番号は、お間違いのないようおかけください。 詳細表示