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よくあるご質問

『 ご利用可能枠の照会・変更 』 内のご質問

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  • 利用可能額や残高を確認したい。

    現時点で利用可能な金額や利用残高は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話(自動音声)でいつでも確認できます。 ※毎月10日(土・日・祝日の場合は、翌営業日)のお支払いが完了したことをJCBが確認した後、お支払い完了分がご利用可能額に反映されます。 【1】MyJCBでの確認方法 ... 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2021/11/16 12:02
  • カードのご利用可能枠の増額または減額はできますか?

    カードのショッピングご利用可能枠・キャッシングご利用枠の増額や減額は、会員専用WEBサービス「MyJCB」でお手続きできます。 ※一部の法人カードは「MyJCB」で増額のお申し込みができません。カード裏面のカード発行会社にお問い合わせください。 【増額をご希望の場合】 ご利用可能枠の増額には、「継続的な... 詳細表示

    • No:450
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2021/11/01 12:09
  • カード利用分を繰上返済(早期返済)する方法を教えてください。

    利用された支払方法により、返済方法が異なります。 返済する利用分の支払方法を選択ください。 詳細表示

    • No:2968
    • 公開日時:2020/06/26 12:57
    • 更新日時:2021/11/26 13:32
    • ウィザードFAQ
  • キャッシングサービスの利用可能額が支払い日になっても元に戻らないのは、なぜですか?

    キャッシングサービスのご利用可能額は、過剰貸付防止のため、弊社が金融機関よりお支払い結果の確認がとれた後に、当月のお支払い金額(元金)分がご利用可能額に反映します。 お支払い結果の確認にかかる日数は、お支払い口座にご指定の金融機関により異なり、お支払い日から約4営業日(3~7営業日)となります。 <関連す... 詳細表示

    • No:294
    • 公開日時:2019/02/22 19:24
    • 更新日時:2021/10/14 19:58
  • クイックペイには利用可能枠が設定されていますか?

    クイックペイは、指定されたJCBカードからのお支払いとなるため、ご登録のカードのご利用可能枠に準じます。 ただし、ご利用可能な金額の範囲内であっても、一定の条件下でご利用可能枠を確認できないなどの理由により、利用できない場合があります。 なお、クイックペイ1回あたりのご利用上限金額は2万円です。 ※Ap... 詳細表示

    • No:329
    • 公開日時:2019/02/22 19:24
    • 更新日時:2021/11/16 12:04

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