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よくあるご質問

『 Webでの申し込み 』 内のご質問

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  • オンライン入会の流れを教えてください。(申込~発行)

    オンライン入会の流れについては、「カードお申し込み方法のご案内」よりご確認ください。 カードお申し込み方法のご案内はこちら オンライン入会の場合のお支払い口座の設定方法は、 オンラインで行う方法と、郵送で行う方法があります。こちらよりご確認ください。 お申し込み手続き方法の詳細はこちら 詳細表示

    • No:456
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2024/05/17 11:43
  • 【法人カード】クレジットカードの使用者追加の手続き方法を教えてください。

    カード番号が「354」からはじまり、券面右上に「CORPORATE」と表示のある方 書面でお手続きください。 書面の請求方法は3通りあります。 【1】会員専用WEBサービス「MyJCB」 書面のダウンロードができます。 法人専用ID※でMyJCBにログイン ※ 法人専用IDについてはこちら ... 詳細表示

    • No:3663
    • 公開日時:2021/09/30 13:00
    • 更新日時:2024/09/05 19:36
  • オンライン入会時に本人確認書類の画像アップロードができませんでした。どうしたらよいですか?

    オンライン入会申込画面で本人確認書類の画像アップロードができなかった場合、入会判定が完了するまでは、アップロードできません。 入会判定結果をEメールでお知らせしますので、しばらくお待ちください。 入会判定結果メールを受信後、メールの内容に沿って画像アップロード手続きをお願いします。 ※メールの送信ア... 詳細表示

    • No:1094
    • 公開日時:2019/03/27 15:59
    • 更新日時:2024/07/02 16:25
  • 本人確認書類を郵送しましたが不備の案内が届きました。どうしたらよいですか?

    以下にご留意のうえ、必要書類を返送ください。 【よくある不備】 ・本人確認書類コピーのご提出が1点しかない ・氏名・生年月日・住所が、お申し込み情報と一致していない ・氏名や発行機関印の一部が欠けているなど、正しく確認できない箇所がある ・住所面のコピーがなく、住所の確認ができない ・有効期間... 詳細表示

    • No:4445
    • 公開日時:2020/12/18 11:15
    • 更新日時:2024/05/16 13:25

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