よくあるご質問

お支払い日までに引き落とし口座に入金できなかった場合、どうすればいいですか？

お持ちのカードの発行会社により、お支払い方法が異なります。 カード裏面に記載のカード発行会社を確認いただき、ご選択ください。 ※カード裏面にJCBグループやパートナーカード発行会社の記載がある場合は【2】が該当します。 具体的なJCBグループやパートナーカード発行会社は、下のページをご確認ください。 ... 詳細表示

JCBカードの締め日と支払い日について教えてください。

ショッピング・キャッシングご利用分ともに、毎月15日に締め切り、翌月10日※にお支払いとなります。 ※お支払日が、土・日・祝日の場合は翌営業日になります。 【ご利用例】 利用日 締め日 支払日 11/16～12/15 12/15 1/10 ｜支払い口座への入金... 詳細表示

毎月10日の支払い日・毎月15日の締め日を変更できますか？

毎月の支払い日・締め日は変更できません。 毎月15日に締め切り、翌月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）のお支払いとなります。 10日より前に支払いたい場合 カード利用分を10日より前にお支払いできます。 下のページをご確認ください。 詳しくはこちら 10日の支払い日に入金が... 詳細表示

口座に入金しているのに、支払い日に引き落としされていないのはなぜですか？

毎月10日（土・日・祝の場合は翌営業日）の支払い日に引き落としされていない場合、以下が考えられます。 【1】引き落とし時間に入金が間に合わなかった 金融機関によって引き落とし時間が異なります。 入金が間に合わなかった場合の支払い方法は、下のページをご確認ください。 詳しくはこちら 【2】口座... 詳細表示

カード利用代金が口座から引き落としされる時間を教えてください。

金融機関によって引き落とし時間が異なります。 詳しくは支払い口座にご指定の金融機関にお問い合わせください。 ｜入金期日の目安 支払い日※の前日までに引き落とし口座へのご入金をお願いします。 金融機関によって引き落とし時間が異なるため、当日の入金では引き落としできない可能性があります。 ※10日（土・... 詳細表示

ボーナス1回払いの利用期間と支払い日はいつですか？

ご利用期間によって異なります。下の表をご確認ください。 なお、下の期間以外（6月16日～7月15日、11月16日～12月15日）は、ボーナス1回払いは利用できません。 ご利用期間 お支払い日 夏 12月16日～6月15日 8月10日 冬 7月16日～11月15日 1月10日 ... 詳細表示

ETCカードの締め日・支払い日を教えてください。

ETCカードの利用分は通常のご利用分と異なり、月末締め、翌々月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）のお支払いとなります。 ＜例＞ 利用期間 支払日 11/1～11/30 1/10 ＜関連するご質問＞ JCBカードの締め日と支払い日について教えてください。 詳細表示