よくあるご質問

お支払い日までに引き落とし口座に入金できなかった場合、どうすればいいですか？

お持ちのカードの発行会社により、お支払い方法が異なります。 カード裏面に記載のカード発行会社を確認いただき、選択ください。 詳細表示

JCBカードの締め日と支払い日について教えてください。

JCBカードのご利用代金は、毎月15日に締め切り、翌月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）にお支払いとなります。 ＜ご利用例＞ 利用期間 金額確定日 支払日 2/16～3/15 3/24 4/10 ※金額確定日は、毎月2... 詳細表示

支払いが遅れた場合、カードはいつから使えますか？

毎月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）の支払い日から20日以内にお支払い（お振替またはお振込）された場合、JCBにて入金確認をした翌日からカードが利用できます。 ※JCBで入金確認ができるのはお支払い日から3～4営業日後となります。 また、お支払い後もご利用金額や内容により、ご利用を一部制限する場合が... 詳細表示

カードの利用分を繰上返済（早期返済）することはできますか？

利用された支払方法により、以下の方法で繰上返済（まとめ払い）が可能です。 【1】口座振替 【2】ATM 【3】振込み MyJCB 電話 ショッピングリボ払い ○ ○ ○ ○ ショッピング分割 ／スキップ払い ... 詳細表示

いつまでに退会すれば次回の年会費がかかりませんか？

カード有効期限月の月末までに退会された場合は、次回の年会費はかかりません。(※） （例）次の場合は、3月末までの退会で次回年会費はかかりません。 【カード有効期限】03／´23（2023年3月） 【年会費適用期間】毎年4月～翌年3月末 年会費の適用期間について詳... 詳細表示

カード利用分を繰上返済（早期返済）する方法を教えてください。

利用された支払方法により、返済方法が異なります。 返済する利用分の支払方法を選択ください。 詳細表示

支払い日を変更することはできますか？

カード番号が「354」および「355」から始まるJCBカードのお支払い日は、毎月10日（土日祝日の場合は、翌営業日）となり、お支払い日を変更することはできません。 ショッピング1回払いのお支払い月を、最長6ヵ月先まで先延ばしにする「ショッピングスキップ払い」もあります。 スキップ払いに... 詳細表示

ショッピング2回払いは手数料がかかりますか？

ショッピング2回払いは手数料不要です。 お支払い日など詳しくはこちら ＜関連するご質問＞ ショッピングリボ払い・ショッピング分割払い・ショッピングスキップ払いの手数料はどのくらいかかりますか？ 詳細表示

ボーナス1回払いの利用期間と支払い日はいつですか？

ご利用期間によって異なります。下の表をご確認ください。 なお、下の期間以外（6月16日～7月15日、11月16日～12月15日）は、ボーナス1回払いは利用できません。 ご利用期間 お支払い日 夏 12月16日～6月15日 8月10日 冬 7月16日～11月... 詳細表示

スマリボの解除方法を教えてください。

スマリボの解除は会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話（自動音声）をご利用ください。 【1】MyJCBでの解除方法 MyJCBにログイン　※1 トップ画面上部のメニューより「リボ・分割払い＆キャッシング」を選択 「スマリボ（登録型）の登録・変更」を選択　※2 （※... 詳細表示