よくあるご質問

クイックペイが利用できませんでした。理由を教えてください。

QUICPay(クイックペイ)TMが利用できない原因として、次の事由が考えられます。 【1】店頭での操作ミス 他の電子マネーによる決済と誤操作してしまった可能性があります。 【2】タッチする時間が短かった 通信環境によっては完了するまでに数秒～最大1分ほどかかる場合があります。 ... 詳細表示

クイックペイには利用可能枠が設定されていますか？

クイックペイは、指定されたJCBカードからのお支払いとなるため、ご登録のカードのご利用可能枠に準じます。 ただし、ご利用可能な金額の範囲内であっても、一定の条件下でご利用可能枠を確認できないなどの理由により、利用できない場合があります。 なお、クイックペイ1回あたりのご利用上限金額は2万円です。 ※Ap... 詳細表示

「QUICPayモバイル」サービス終了に関するお知らせが届きましたが、何か手続きが必要ですか？

このたび弊社では、「Google Pay」サービスの開始や各種携帯電話会社のフィーチャーフォン向け「おサイフケータイ」アプリ終了に伴い、誠に勝手ながら、2021年3月31日（水）をもちまして「QUICPayモバイル」サービスを終了いたしました。 現在、QUICPayモバイルをご契約中のお客様宛て... 詳細表示

携帯電話の機種変更後も、引き続きQUICPayモバイルを利用できますか？

【重要なお知らせ】 2021年3月31日（水）に「QUICPayモバイル」サービスは終了いたしました。 詳しくはこちら 機種変更をする前に手続きをすると、 引き続きQUICPayモバイル（携帯電話）を利用できます。 手続き方法は、下のリンク先にあ... 詳細表示

複数の種類のQUICPay（クイックペイ）TMを同時に持つことはできますか？また、同じ種類のクイックペイを複数持つことはできますか？

複数の種類のクイックペイを、1枚のJCBカードに登録できます。 また、同じ種類のクイックペイを複数お持ちいただけます。 詳しくは下のページをご確認ください。 QUICPay（クイックペイ）TMの申し込み方法はこちら ※お持ちのJCBカードの種類により、申し込み可能なクイックペイの種類が異なります。... 詳細表示

クイックペイを登録しているJCBカードを変更したいです。クイックペイは継続して利用できますか？

JCBカードの変更内容により、ご案内が異なります。詳細は下をご確認ください。 【1】JCBカードのグレード変更をする場合　(例：「ANA JCB一般カード」⇔「ANA JCBワイドゴールドカード」) ご登録のクイックペイを継続して利用できます。 【2】カードの種類を変更する場合（例：「JCB一般カー... 詳細表示

QUICPayモバイルからGoogle Payに設定を変更する方法を教えてください。

現在、QUICPay（TM）モバイルを登録されている方は、下の手順でGoogle Pay（TM）を設定してください。 ※操作手順によって表示される内容が異なる場合があります。 1.お持ちのスマートフォンとカードがGoogle Payへ設定可能か確認する Google Payは... 詳細表示

QUICPay（クイックペイ）の申し込み方法を教えてください。

QUICPayの申し込み方法は下のページでご確認ください。 JCBカードをお持ちの方はこちら JCBカードをお持ちでない方はこちら 詳細表示