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『カードが利用できない』内のご質問

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カードが利用できません。どんな原因が考えられますか？

カードが利用できない理由として、次の原因が考えられます。 ①から順にご確認のうえ、該当する項目を選択し、対処方法をご確認ください。詳細表示
- No：639
- 公開日時：2019/02/27 15:42
- ウィザードFAQ
支払いが遅れた場合、カードはいつから使えますか？

【1】カードの利用再開日毎月10日（土・日・祝の場合は翌営業日）の約定支払日後、お支払いされた日により異なります。＜20日以内にお支払いされた場合＞（例）約定支払日7/10分を7/30までにお支払い JCBで入金確認をしてから最短で翌日からカードが利用できます。 ※入金確認後もご利用状... 詳細表示
- No：451
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2023/11/21 09:41
カードを再発行してほしい（磁気不良・破損）

カードのICチップ不具合や磁気不良、破損による再発行は、会員専用WEBサービス「MyJCB」でお手続きできます。 ※JAL・JCBカードの再発行は、JCBでは受け付けできません。株式会社JALカードへご連絡ください。【1】再発行に伴うご案内 ①再発行するカードについて再発行手数料 ... 詳細表示
- No：403
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2023/12/01 18:01
クイックペイが利用できませんでした。理由を教えてください。

QUICPay(クイックペイ)™が利用できない原因として、次の事由が考えられます。【1】店頭での操作ミス他の電子マネーによる決済と誤操作してしまった可能性があります。【2】タッチする時間が短かった通信環境によっては完了するまでに数秒～最大1分ほどかかる場合があります。端末が青点滅から緑... 詳細表示
- No：495
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2023/07/21 14:04
キャッシング（リボ払い・１回払い）が利用できませんでした。なぜですか？

キャッシングリボ払い・キャッシング1回払いが利用できなかった原因として、次の理由が考えられます。該当項目を選択して内容をご確認ください。 ※キャッシングは一部の提携カードや法人カードは利用できません。詳細表示
- No：640
- 公開日時：2019/02/27 16:04
- ウィザードFAQ
ETCカードの再発行をしてほしい。

カード表面に「する～カード」または、「ETCスルー」と記載のあるETCスルーカードのICチップ不具合や磁気不良、破損による再発行は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で承ります。新しいカードは、１週間から10日ほどでお送りします。 ※ICチップ不具合や磁気不良、破損によるカードの再発行は無料です。... 詳細表示
- No：4383
- 公開日時：2020/12/16 17:00
- 更新日時：2023/07/07 09:57