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よくあるご質問

『 MyJCBについて 』 内のご質問

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  • MyJCBで確認するカードを追加したい。

    「おまとめログイン設定」をすると、ひとつのカードのIDでログイン後、設定した他のカードのIDに切り替えてMyJCBを利用できます。 おまとめログイン設定について詳しくはこちら 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2022/04/08 13:55
  • MyJCBに登録できないカードのようですが、どうしたらいいですか。

    会員専用WEBサービス「MyJCB」へ登録できるカードは、カード番号が「354」「355」「3573」から始まるカードが対象です。 詳細は下のページをご確認ください。 MyJCBへ登録・利用ができるカードについてはこちら 上記以外のカードはJCBのパートナー企業が発行するカードのため、各パートナー企... 詳細表示

    • No:388
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2022/04/08 13:54
  • MyJCBの登録方法を教えてください。

    会員専用WEBサービス「MyJCB」の登録方法は、カードの種類によって異なります。下のページよりご確認ください。 「MyJCBへ登録・利用ができるカードについて」はこちら <関連するご質問> MyJCBに登録できません。 詳細表示

    • No:386
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2022/03/24 13:39
  • 家族カードでもMyJCBを利用できますか?

    会員専用WEBサービス「MyJCB」は、家族カードでも利用できます。 【家族カードで利用できるMyJCBのサービス例】 暗証番号照会(※1) カードご利用代金明細照会(※1) お支払い方法変更(※1) キャンペーン登録・参加状況の照会(※1) ご利用可能額照会 ポイントサービスの照会・申... 詳細表示

    • No:387
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2021/11/30 11:44
  • 暗証番号の変更は「MyJCB」でできますか?

    暗証番号の変更は、会員専用WEBサービス「MyJCB」では受け付けておりません。 暗証番号の変更方法について詳しくはこちら 詳細表示

    • No:352
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2021/11/04 17:03
  • JCBカードを紛失してカード番号が変わってしまったのですが、MyJCBは利用できますか?

    現在のMyJCB ID・パスワードのまま利用できます。 ただし、新しいカードの発行手続きが完了するまでは、利用できるメニューが制限されます。 ※MyJCB ID・パスワードをお忘れの場合、新しいカードが届き次第、MyJCB新規登録・ID確認画面にて必要項目を入力のうえ、再度登録してください。 詳細表示

    • No:359
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2021/09/21 17:14
  • MyJCBのおまとめログインに設定できるカードを教えてください。

    おまとめログインに設定できるカードは下をご確認ください。なお、下のいずれの場合も、家族カードはおまとめログイン設定できません。 【設定可能カード】 JCBグループ会社が発行するカード JCBグループのカード発行会社一覧はこちら ※カード発行会社の組み合わせによっては、おまとめログイン設定が... 詳細表示

    • No:4817
    • 公開日時:2021/02/18 15:52
    • 更新日時:2022/04/08 13:57
  • JCBのホームページの各種サービスや「MyJCB」を利用できる時間帯について教えてください。

    システムメンテナンスによるサービス停止期間を除き、いつでも利用できます。 サービス停止期間は、下のページをご確認ください。 JCBホームページサービス停止スケジュールはこちら ※サービス停止中も自動音声による「お支払い金額・ご利用可能額・ご利用残高の照会」や「ポイント確認・交換申し込み」が可能です。... 詳細表示

    • No:347
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2021/08/31 13:21
  • MyJCBに登録しているか確認したい。

    会員専用WEBサービス「MyJCB」のご利用には、ID・パスワードが必要です。 登録状況にかかわらず、ID・パスワードがご不明な場合は、再度登録の手続きが必要です。 MyJCBのご登録はこちら 詳細表示

    • No:4671
    • 公開日時:2021/01/29 17:30
    • 更新日時:2021/02/01 13:56
  • MyJCBのログアウト方法を教えてください。

    MyJCB・MyJCBアプリは下の方法でログアウトできます。 【MyJCB】 1.トップ画面右上の「ログアウト」を選択 【MyJCBアプリ】 1.トップ画面右下の「その他」を選択 2.スクロールし、最下部の「ログアウト」を選択 ... 詳細表示

    • No:4103
    • 公開日時:2020/10/21 17:03
    • 更新日時:2022/02/04 18:44

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