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よくあるご質問

『 MyJCBについて 』 内のご質問

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  • MyJCBで確認するカードを追加したい。

    MyJCBに登録できるカードを複数枚お持ちの方は、「おまとめログイン設定」をすると、ひとつのカードのIDでログイン後、他のカードのIDに切り替えてMyJCBを利用できます。 おまとめログイン設定について詳しくは下のページをご確認ください。 おまとめログイン設定について ※家族カードはおまとめログイン... 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2024/05/15 09:47
  • 家族カードでもMyJCBを利用できますか?

    家族カードも会員専用WEBサービス「MyJCB」の登録・利用ができます。 【家族カードで利用できるMyJCBのサービス例】 暗証番号照会(※1) カードご利用代金明細照会(※1) お支払い方法変更(※1) キャンペーン登録・参加状況の照会(※1) ご利用可能額照会 ポイントサービスの照会・申... 詳細表示

    • No:387
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2024/05/15 15:06
  • JCBカードを紛失してカード番号が変わってしまったのですが、MyJCBは利用できますか?

    現在のMyJCB ID・パスワードのまま利用できます。 ただし、新しいカードの発行手続きが完了するまでは、利用できるメニューが制限されます。 ※MyJCB ID・パスワードをお忘れの場合、新しいカードが届き次第、  下のページより「MyJCB ID照会・パスワード再設定」のお手続きをしてください。 ... 詳細表示

    • No:359
    • 公開日時:2024/05/15 15:00
    • 更新日時:2024/05/16 11:21
  • MyJCBの登録を解除したい。

    MyJCBの登録解除は、MyJCBにログインのうえ手続きできます。 ※一部、MyJCBの登録解除ができないカードがあります。 【登録解除の手順】  1. MyJCBにログイン    ログインはこちら  2. トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択  3.「MyJCBに関する設... 詳細表示

    • No:8462
    • 公開日時:2022/08/23 16:31
    • 更新日時:2024/05/16 14:05
  • MyJCBの登録方法を教えてください。

    会員専用WEBサービス「MyJCB」の登録方法は、カードの種類によって異なります。下のページよりご確認ください。 「MyJCBへ登録・利用ができるカードについて」はこちら <関連するご質問> MyJCBに登録できません。 詳細表示

    • No:386
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2024/05/15 10:26
  • MyJCBのおまとめログインに設定できるカードを教えてください。

    おまとめログインに設定できるカードは下をご確認ください。なお、下のいずれの場合も、家族カードはおまとめログイン設定できません。 【設定可能カード】 JCBグループ会社が発行するカード JCBグループのカード発行会社一覧はこちら ※カード発行会社の組み合わせによっては、おまとめログイン設定ができない... 詳細表示

    • No:4817
    • 公開日時:2021/02/18 15:52
    • 更新日時:2024/05/16 13:34
  • 暗証番号の変更は「MyJCB」でできますか?

    暗証番号の変更は、会員専用WEBサービス「MyJCB」では受け付けておりません。 暗証番号の変更方法について詳しくはこちら 詳細表示

    • No:352
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2024/05/15 09:40
  • JCBのホームページの各種サービスや「MyJCB」を利用できる時間帯について教えてください。

    システムメンテナンスによるサービス停止期間を除き、いつでも利用できます。 サービス停止期間は、下のページをご確認ください。 JCBホームページサービス停止スケジュールはこちら ※サービス停止中も自動音声による「お支払い金額・ご利用可能額・ご利用残高の照会」や「ポイント確認・交換申し込み」が可能です。... 詳細表示

    • No:347
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2024/05/20 09:39
  • MyJCBに登録しているか確認したい。

    会員専用WEBサービス「MyJCB」の登録状況を確認する方法は、あいにくご用意しておりません。 なお、「MyJCB」のご利用にはID・パスワードが必要です。 ID・パスワードがご不明な場合は、再度登録の手続きをお願いします。 MyJCBのご登録はこちら 詳細表示

    • No:4671
    • 公開日時:2021/01/29 17:30
    • 更新日時:2024/05/16 13:32
  • MyJCBのログアウト方法を教えてください。

    MyJCB・MyJCBアプリは下の方法でログアウトできます。 【MyJCB(ブラウザ)のログアウト方法】 1.トップ画面右上の「ログアウト」を選択 【MyJCBアプリのログアウト方法】 1.画面下のマイページをタップ 2.画面右上の「ログアウト」アイコ... 詳細表示

    • No:4103
    • 公開日時:2020/10/21 17:03
    • 更新日時:2024/05/16 13:12

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