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よくあるご質問

『 付帯サービス・追加サービス 』 内のご質問

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  • 駅券売機でクレジットカードを使ってPASMOにチャージできますか?

    駅券売機でのチャージは現金のみの取り扱いのため、チャージ金額をクレジットカードでお支払いいただくことはできません。 詳細表示

  • nanacoへのクレジットチャージについて教えてください。

    クレジットチャージとは、必要なときにJCBカードからnanacoへチャージできるサービスです。 ご利用には、本人認証サービス「J/Secure(ジェイセキュア)」の登録と、クレジットチャージの事前登録が必要です。 【登録手順】 1.J/Secureの登録 会員専用WEBサービス「MyJCB(マイジェー... 詳細表示

    • No:501
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2019/06/27 13:16
    • カテゴリー: オートチャージ
  • カード自動付帯保険について教えてください

    カード自動付帯保険とは、保険料を特別に支払わなくても補償が受けられる保険です。 国内・海外旅行傷害保険や、JCBカードで購入した物品を補償するショッピングガード保険などがあります。 カードの種類により、補償内容や保険の適用条件が異なりますので、詳しくは下のページよりご確認ください。 個人カードの種類別の... 詳細表示

    • No:432
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2019/07/11 12:01
    • カテゴリー: カード付帯保険
  • JCBで加入した保険を解約したいのですが、どうしたらいいですか。

    「JCB保険グループ」までお電話ください。 ご契約の保険をお調べし、手続き方法をご案内します。お電話の際は、「お手続きに必要なもの」をご用意ください。 【お手続きに必要なもの】 JCBカード/保険証券 ※インターネットやQ&Aなどの質問フォームでは保険解約手続きは承っておりません。 「JCB保険グループ」は... 詳細表示

    • No:316
    • 公開日時:2019/02/22 19:24
    • カテゴリー: 任意保険
  • JR東海「エクスプレス予約」サービス(プラスEX会員)のサービス退会手続きはどうすればよいですか?

    JR東海「エクスプレス予約」サービス(プラスEX会員)のサービス退会手続きは、お電話にて承っております。 JR東海「エクスプレス予約」サービス(プラスEX会員)に登録のご本人様から、JCBカード裏面に記載のクレジットカード発行会社まで直接お電話ください。 ※退会手続きはお電話のみの受付となります。 ※エクスプレス... 詳細表示

  • Edyをチャージ(入金)する方法を教えてください。

    「現金チャージ」「クレジットカードチャージ」の2つの方法があります。 【1】現金チャージ セブン銀行ATM、Edy加盟店のレジ(一部)、またはEdyチャージャー(現金入金機)でチャージができます。 現金チャージについて詳しくはこちら 楽天Edy加盟店を探す場合はこちら 【2】クレジッ... 詳細表示

    • No:392
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2019/03/25 15:31
    • カテゴリー: Edy
  • 楽天Edyのチャージ残高はどこで確認できますか?

    楽天Edyを搭載しているJCBカードのEdyチャージ残高は、次の方法で確認できます。 【1】店頭で セブン銀行ATM、楽天Edy加盟店のレジ、Edyチャージャー(現金入金機)、Famiポート、国内線自動チェックイン機で残高を確認できます。 【2】パソコンで 「楽天Edyリーダー」ま... 詳細表示

    • No:1031
    • 公開日時:2019/03/25 17:20
    • カテゴリー: Edy
  • 現在使用中のJCBカードでPASMOのオートチャージサービスを利用できますか?

    弊社が発行するJCBカードで、PASMOのオートチャージサービスが利用できるカードは、次のとおりです。 その他のJCBカードでは、PASMOオートチャージサービスは利用できません。 JCBカードでPASMOオートチャージの利用をご希望の場合は、あらためて次のカードのお申し込みをご検討ください。 ●京王パスポー... 詳細表示

  • 旅行傷害保険の付帯証明書を送付してほしいのですが、手続きはどうすればいいですか?

    JCBカードに付帯している旅行傷害保険の保険証書(海外旅行傷害保険付証明書)は、 お電話で旅行期間・カード番号等をお伺いのうえ、書面にて発行いたします。 また、保険証書(海外旅行傷害保険付証明書)受け付けの際に、カード表面にある氏名のローマ字が必要となりますので、 お手もとにJCBカードをご用意のうえ、「JCB保... 詳細表示

  • 公共交通乗用具とは何ですか?

    航空法・鉄道事業法・海上運送法等に基づき、それぞれの事業を行う機関によって運行される乗用具をいいます。 例)航空機、船舶(定期便)、高速バス、タクシー(無許可タクシーは対象外)、路線バス、トロリーバス、モノレール、ケーブルカー、リニアモーターカー、電車(いつ、どの区間に乗車し、その料金がいつ決済されているかを明... 詳細表示

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