よくあるご質問

タッチ決済対応の新デザインのカードに変更する方法を教えてください。（オリジナルシリーズ）

リニューアル対象のJCBオリジナルシリーズのカードをお持ちの方で、次回のカード更新前にタッチ決済対応の新デザインのカードへ変更をご希望の場合は、会員専用WEBサービス「MyJCB」か「MyJCBアプリ」から無料でお手続きできます。 お手続き後、最短3営業日後に新デザインのカードを発送します。 ... 詳細表示

カードを切り替えるとカード番号や各種サービスはどうなりますか？

カードを切り替える（アップグレード・ダウングレード）と、カード番号・有効期限・セキュリティコードは変更されます。その他のサービス等については以下のとおりです。 【1】引き継がれないもの ・ カードご利用可能枠 ・ 家族カード（※1） ・ リボ払い専用カード ・ 各種キャンペーン登録（※2） ・ A... 詳細表示

カードを切り替えました。切り替える前のカードはいつまで使えますか？

切り替え前のカードは、切り替え後のカード発行から約1ヵ月間はご利用できます。 切り替え前のカードは、カード発行会社にて退会手続きを行います。 新しいカードがお手元に届きましたら、下のリンク先の「新しいカードが届いたら」の各種項目についてご対応ください。 新しいカードが届いたら ＜関連のご質問＞ ... 詳細表示

カードを切り替えた場合のカード年会費について教えてください。

カードを切り替えた場合の年会費は次の通りです。 【切り替え後のカード】 所定の年会費が発生します。 入会初年度は、カード有効期限月の翌月10日（休日の場合は翌営業日）にお支払いいただきます。 入会次年度以降は、カード有効期限月の3ヵ月後の10日（休日の場合は翌営業日）にお支払いいただきます。 ... 詳細表示

ディズニーカードのデザイン変更の方法を教えてください。

ディズニーカードのデザイン変更方法は以下の2通りです。 【1】 【2】 支払方法 クレジットカード ディズニーポイント 申し込み方法 MyJCB ディズニー・カードクラブ 発行手数料 1,100円（税込）／枚 1,100pt／枚... 詳細表示

ゴールドカードへの切り替え方法を教えてください。

会員専用WEBサービス「MyJCB」で切り替え（アップグレード）をお申し込みいただけます。 MyJCBにログイン トップ画面より「アップグレード」を選択 ※MyJCBからお申し込みいただけない場合があります。その場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。 ... 詳細表示

いつから新デザインのカードに変更されますか？（オリジナルシリーズ）

新しいデザインのカードは、2022年1月以降（※）に有効期限が到来する更新カードからお届けします。 カード更新前に新しいデザインのカードへ変更をご希望の場合は、下のページをご確認ください。 ※一部のカード発行会社のカードは2022年2月以降となります 新しくなったJCBオリジナルシリーズ ... 詳細表示

（個人カード）カードを切り替えた場合（アップグレードまたはダウングレード）、MyJCB ID･パスワードは引き継がれますか？

本会員の方は、新カードでも旧カードのMyJCB ID･パスワードを引き続き利用できます。 ※一部引き継がれないカードがあります。 新カードの発行が確定してから、初めてMyJCBにログインされた際、次のような案内画面が表示されます。　 【新カードのMyJCB ID・パスワード】 MyJC... 詳細表示

MyJCBアプリからタッチ決済対応の新デザインのカードに変更する方法を教えてください。（オリジナルシリーズ）

MyJCBアプリからタッチ決済対応の新デザインのカードに変更する方法は下のとおりです。 ※リニューアル対象のJCBオリジナルシリーズのカードをお持ちの方が対象となります。 リニューアル対象はこちら ※変更は無料です。お手続き後、最短3営業日後に発送します。 ※MyJCB・MyJCBアプリからお... 詳細表示

ディズニーカードの更新や再発行の時にデザインを指定できますか。

ディズニー★JCBカードは、有効期限終了後の更新カードや、紛失や諸変更など再発行時のカードデザインを無料で指定できます。 会員専用WEBサービス「MyJCB」からお申し込みください。 ※期間限定カードは、お手元のカード有効期限によってお申し込みできない場合があります。 ※カードに... 詳細表示