よくあるご質問

JCBギフトカードの購入方法を教えてください。

JCBギフトカードは、インターネット、全国の販売店、モバイルオーダー（注文後に店頭受け取り）で購入できます。 インターネット 販売店 　モバイルオーダー（東京・大阪・愛知限定） ※2026年9月現在 受付時間 24時間・年中無休 各販売店により異なる 各受け取り店舗により異なる ... 詳細表示

JCBギフトカードはどこで使えますか？

｜利用できる店舗 JCBギフトカードは、全国100万店以上の取扱店で利用できます。 利用できる店舗は、下記ページよりご確認ください。 JCBギフトカードが使えるお店はこちら ※上のページは、JCBギフトカードが利用できる店舗の一部を掲載しています。 掲載がない場合は、直接店舗へご確認ください。 ... 詳細表示

JCBギフトカードの利用時に、おつりは出ますか？

JCBギフトカードはおつりは出ません。 ご利用の際は、ギフトカードの券面金額以上のお買い物にご利用ください。 詳細表示

JCBギフトカードで購入できない商品はありますか？

商品券やチケットなど、金券類の購入には利用できない場合があります。 詳しくは、ご利用・購入店舗へお問い合わせください。 詳細表示

古いデザインのJCBギフトカードを持っているのですが、使えますか？有効期限はありますか？

有効期限はございませんので、古いデザインのものについても引き続きご利用いただけます。 ＜関連するご質問＞ JCBギフトカードはどこで利用できますか？ 詳細表示

J-POINTをJCBギフトカードに交換できますか？

JCBギフトカードに交換ができます。 下の商品番号を指定してお申し込みください。 商品番号表 JCBギフトカード ポイント数 商品番号 【WEB限定】1,000円分（1,000円券×1枚） 1,500 - 【WEB限定】2,000円分（1,000円券×2枚） 2,5... 詳細表示

JCBギフトカード購入時の見積書・インボイス（適格請求書）・領収書について教えてください。

以下よりご確認ください。 インターネットで注文 モバイルオーダーで注文 見積書 個人会員：発行なし 法人会員：本ページ下部よりお問い合わせください。 請求書 注文完了メール※1 ・送信元：JCB Webmaster（mail@qa.jcb.co.jp） ・件名：【JCBギフト... 詳細表示

JCBギフトカードはオンラインショッピングで利用できますか？

JCBギフトカードは、オンラインショッピングでは利用できません。店舗でご利用ください。 JCBギフトカードが使えるお店はこちら ※上のページは、JCBギフトカードが利用できる店舗の一部を掲載しています。 掲載がない場合は、直接店舗へご確認ください。 JCBギフトカードの利用に関するご注意事項はこちら 詳細表示

破損したJCBギフトカードは使えますか？

ミシン目が切り離されている場合は利用できません。 交換条件を満たしていれば、新しいギフトカードと交換することができます。 詳しくは、下のページからお問い合わせください。 お問い合わせはこちら ※「ギフトカード」と発話後、「2」を押してください。 詳細表示

JCBギフトカードは注文後、いつ届きますか？

発送スケジュールは、支払い方法やお届け先地域によって異なります。詳しくは以下のページをご確認ください。 ※大口注文の場合は発送スケジュールが通常とは異なります。 商品のお届けについてはこちら ご注文済みの場合は、「荷物お問い合わせ番号」から配送会社のホームページにてお届け予定日を確認できます。 ※「荷... 詳細表示