よくあるご質問

キーワード検索

調べたいキーワードを、短い単語に区切って入力してください。

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『カードの退会』内のご質問

9件中 1 - 9 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

JCBカードの退会（解約）方法を教えてください。

JCBカードを退会する方法は、カードの種類やグレードにより方法が異なります。下を確認のうえ、お手続きください。【1】プレミアムカード会員（※1）、法人カード会員のお客様カードをご用意のうえ、カード裏面に記載のカード発行会社まで、ご本人様よりお問い合わせください。（※1）JC... 詳細表示
- No：641
- 公開日時：2019/02/27 16:35
- ウィザードFAQ
いつまでに退会すれば次回の年会費がかかりませんか？

カード有効期限月の月末までに退会された場合は、次回の年会費はかかりません。(※）（例）次の場合は、3月末までの退会で次回年会費はかかりません。【カード有効期限】03／´23（2023年3月）【年会費適用期間】毎年4月～翌年3月末年会費の適用期間について詳... 詳細表示
- No：1819
- 公開日時：2019/10/30 16:50
- 更新日時：2020/03/13 16:33
年会費の請求がありましたが、今から退会しても請求されますか？

はい。カード年会費の請求後の取り消しはできません。また、年会費お支払い後の返金も行っておりません。詳細表示
- No：441
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2020/01/09 09:43
退会したいカードに利用残高がありますが、退会できますか？

ご利用残高がある状態で退会されても問題ありません。退会後もご利用代金明細書を発行し、口座から自動振替します。 ※お支払い口座を解約されないようお願いします。退会方法は下のよくあるご質問をご確認ください。 JCBカードの退会（解約）方法を教えてください。詳細表示
- No：438
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2020/03/13 17:20
ETCカードやQUICPayのみ退会できますか？

はい。ETCカードやQUICPay（クイックペイ）TMのみの退会もできます。退会手続きは、会員専用WEBサービス「MyJCB」からできます。 MyJCBの新規登録・ログインはこちら MyJCBにログイントップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択メニュー内の「お客様... 詳細表示
- No：436
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2020/03/06 11:38
家族カードの退会方法を教えてください。

家族カードの退会は、会員専用WEBサービス「MyJCB」またはお電話で承ります。お手続き方法は下のよくあるご質問をご確認ください。詳しくはこちら ※退会を希望する家族カードをお手もとにご用意のうえ、お手続きください。詳細表示
- No：437
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2020/03/25 14:24
退会手続きが完了したら、通知書は郵送されますか？

申し訳ございませんが、JCBより、退会完了のむねを記載した通知書は送付していません。カードの退会完了確認および、退会手続き完了の通知書の送付をご希望の場合は、お手数ですが、JCB変更受付デスクまでご本人よりお問い合わせください。電話番号は、次のページにてご確認ください。 JCB変更受付デスクはこちら詳細表示
- No：439
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2020/02/13 15:53
カードの契約者が亡くなりました。手続き方法を教えてください。

カードご契約者が亡くなられた場合、退会手続きが必要となります。お手元にJCBカードをご用意のうえ、カード裏面に記載のカード発行会社までご連絡ください。【お手続きについての注意事項】カードのご利用ご遺族の方でもカードは利用できません。携帯電話料金や公共料金等の継続的な... 詳細表示
- No：528
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2020/03/06 11:36
カードを退会するとETCスルーカード・家族カード・QUICPayはどうなりますか？

JCBカードを退会されると、付随するETCスルーカード、家族カード、QUICPayは自動的に退会となります。詳細表示
- No：366
- 公開日時：2019/02/22 19:25
- 更新日時：2020/02/13 15:58