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よくあるご質問

『 カードの退会 』 内のご質問

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  • JCBカードの退会(解約)方法を教えてください。

    JCBカードを退会する方法は、カードの種類やグレードにより異なります。 下を確認のうえ、お手続きください。 ※家族カードも同様のお手続きとなります。 【1】プレミアムカード会員(※1)、法人カード会員のお客様 お電話で退会手続きをご案内します。 カードをご用意のうえ、カード裏面に記載... 詳細表示

    • No:641
    • 公開日時:2019/02/27 16:35
    • ウィザードFAQ
  • いつまでに退会すれば次回の年会費がかかりませんか?

    カード有効期限月の月末までに退会された場合は、次回の年会費はかかりません。(※) (例)次の場合は、3月末までの退会で次回年会費はかかりません。 【カード有効期限】03/´23(2023年3月) 【年会費適用期間】毎年4月~翌年3月末 年会費の適用期間について詳... 詳細表示

    • No:1819
    • 公開日時:2019/10/30 16:50
    • 更新日時:2021/05/14 09:09
  • カードの解約が完了しているか確認したい。

    カードの退会完了確認および、退会手続き完了の通知書の送付をご希望の場合は、お手数ですが、JCBまでご本人よりお問い合わせください。 【JCBへのお問い合わせ先】 お客様ごとにお問い合わせ先が異なります。下よりご確認ください。 ■カード番号が「354」から始まる一般のクレジットカード・ローンカードをご利用... 詳細表示

    • No:439
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2021/05/26 17:02
  • 年会費が請求されましたが、今から解約するとどうなりますか?

    今から解約されても、カード年会費の請求の取り消しはできません。 また、年会費お支払い後の返金も行っておりません。 <関連のご質問> 退会(解約)方法を教えてください。 いつまでに退会すれば次回の年会費がかかりませんか? 詳細表示

    • No:441
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2021/03/05 09:50
  • 支払いが残っていますが、退会(解約)できますか?

    ご利用残高がある状態で退会されても問題ありません。 退会後もご利用代金明細書を発行し、口座から自動振替します。 ※お支払い口座を解約されないようお願いします。 <関連するご質問> JCBカードの退会(解約)方法を教えてください。 詳細表示

    • No:438
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2021/07/15 12:00
  • 契約者が亡くなった場合の解約方法を教えてください。

    カードご契約者が亡くなられた場合、退会手続きが必要となります。 お手元にJCBカードをご用意のうえ、カード裏面に記載のカード発行会社までご連絡ください。 【お手続きについての注意事項】 カードのご利用 ご遺族の方でもカードは利用できません。 携帯電話料金や公共料金等の継続的な... 詳細表示

    • No:528
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2021/07/15 12:01
  • ETCカードやQUICPayのみ退会できますか?

    はい。ETCカードやQUICPay(クイックペイ)TMのみの退会もできます。 退会手続きは、会員専用WEBサービス「MyJCB」からできます。 MyJCBにログイン トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択 メニュー内の「お客様情報の照会・変更」を選択 ページ最下部の... 詳細表示

    • No:436
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2021/07/02 15:22
  • 家族カードの退会方法を教えてください。

    家族カードの退会は、会員専用WEBサービス「MyJCB」またはお電話で承ります。 お手続き方法は下のよくあるご質問をご確認ください。 詳しくはこちら ※退会を希望する家族カードをお手もとにご用意のうえ、お手続きください。 詳細表示

    • No:437
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2021/10/06 11:47
  • カードを退会するとETCスルーカード・家族カード・QUICPayはどうなりますか?

    JCBカードを退会されると、付随するETCスルーカード、家族カード、QUICPayは自動的に退会となります。 詳細表示

    • No:366
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2021/09/22 10:53

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