よくあるご質問

Oki Dokiポイントで交換できる商品を確認したい。

Oki Dokiポイントで交換できる商品は、下の方法でご確認ください。 会員専用WEBサービス「MyJCB」 下のボタンからMyJCBにログイン後、商品確認画面が表示されます。 商品の確認後、そのまま申し込みできます。 デジタルカタログ 下のページの「カタログを見る」をご... 詳細表示

JCBから受け取った東京ディズニーリゾート®・パークチケットの利用方法を教えてください。

JCBから受け取った東京ディズニーリゾート・パークチケット（スポンサーパスポート）は、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトで入園日・入園パークを事前登録してご利用ください。 詳しくは東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトよりご確認ください。 東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブ... 詳細表示

Oki DokiポイントをJCBギフトカードに交換できますか？

JCBギフトカードに交換ができます。 下の商品番号を指定してお申し込みください。 【商品番号表】 JCBギフトカード ポイント数 商品番号 【WEB限定】1,000円分（1,000円券×1枚） 350 - 【WEB限定】2,000円分（1,000円券×2枚） 650 - ... 詳細表示

キャンペーン参加登録状況・抽選結果を確認する方法を教えてください。

キャンペーンの参加登録状況や抽選結果は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で確認できます。詳しい確認手順は次の通りです。 MyJCBへログイン トップ画面上部のメニューより「ポイント・キャンペーン」メニューを選択 「キャンペーンの参加状況・抽選結果照会」を選択 ページ下部「参加登録済みキャン... 詳細表示

Amazon.co.jpでの買い物で、Oki Dokiポイントを利用する方法を教えてください。

お持ちのカードがOki Dokiポイントプログラム対象のJCBカードの場合は、Amazon.co.jpでOki Dokiポイントを利用できます。 利用には「パートナーポイントプログラム」の登録が必要です。 パートナーポイントプログラムの登録方法 登録方法は2種類あります。 ①Amazon.co... 詳細表示

JCBから受け取ったユニバーサル・スタジオ・ジャパンのパートナー・パスやJCB エクスプレス・パス 1引換券の利用方法を教えてください。

利用方法は下の各項目をご確認ください。 パートナー・パス 裏面に「パートナー・パス」と記載されたチケットは1デイ･スタジオ･パスとして利用できます。 事前の手続きは不要です。 入場当日、チケットに掲載されているQRコード部分を入場ゲートの認証機にかざしてご入場ください。 　 ｜日付指定... 詳細表示

JCBのホームページの各種サービスや「MyJCB」を利用できる時間帯について教えてください。

システムメンテナンスによるサービス停止期間を除き、いつでも利用できます。 サービス停止期間は、下のページをご確認ください。 JCBホームページサービス停止スケジュールはこちら ※サービス停止中も自動音声による「お支払い金額・ご利用可能額・ご利用残高の照会」や「ポイント確認・交換申し込み」が可能です。... 詳細表示

Oki Dokiポイントの交換方法や、各種ポイントに移行する方法を教えてください。

会員専用WEBサービス「MyJCB」または、電話で申し込みができます。 カード番号が「354」からはじまり、表面右上に「CORPORATE」と表示のあるカードをご利用の方は、下のページをご確認ください。 【法人カード】Oki Dokiポイントの交換方法を教えてください。 MyJCB 下のボタン... 詳細表示

JR東海「エクスプレス予約」サービス（プラスEX会員）の退会方法を教えてください。

JR東海「エクスプレス予約」サービス（プラスEX会員）の退会は、お電話でのお手続きとなります。 下のページから「JCBカード全般に関して」に記載の窓口へご連絡ください。 窓口の電話番号はこちら ※エクスプレス予約サービスが紐づいているJCBカードを退会した場合は自動的に退会になります。退会手続きは不要で... 詳細表示

JCBオリジナルカレンダー（2026年版）はいつから申し込めますか。

JCBオリジナルカレンダー（2026年版）の申し込み期間は次のとおりです。 2025年10月15日（水）～12月16日（火） 詳しくはこちら 詳細表示