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よくあるご質問

『 J/Secure™ 』 内のご質問

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  • 3Dセキュア(J/Secure)の登録・利用方法を教えてください。

    お持ちのカードにより回答が異なります。 カード番号を確認いただき、下より選択してください。 ANA JCBプリペイドカードをご利用のお客様は下のページをご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:3797
    • 公開日時:2020/08/17 16:52
    • ウィザードFAQ
  • 本人認証サービス「3Dセキュア(J/Secure)」の認証ができません。どうすればよいですか?

    認証できない場合は、以下の手順でご確認ください。 ※カード番号が「354」「355」「3753」以外で始まるカードの方は、カード裏面に記載のカード発行会社へお問い合わせください。 J/Secure参加のカード発行会社 |STEP1 まず下に該当する項目がないかご確認ください。 「本人認証サー... 詳細表示

    • No:3799
    • 公開日時:2020/08/17 16:56
    • 更新日時:2024/03/01 09:50
  • JCBカードは、3Dセキュア2.0に対応していますか?

    JCBグループのカード発行会社が発行するクレジットカード・デビットカードの本人認証サービス「J/Secure™」(※)は、3Dセキュア2.0(EMV 3-Dセキュア)に対応しています。 ※本人認証サービス「J/Secure」の利用には会員専用WEBサービス「MyJCB」の登録が必要です。 ▶ JCBグルー... 詳細表示

    • No:8096
    • 公開日時:2022/06/30 12:41
    • 更新日時:2023/12/01 14:31
  • J/Secure認証画面が表示されましたがEメールまたはSMSにJ/Secureワンタイムパスワードが届きません。

    J/Secureワンタイムパスワードは、J/Secure認証画面が表示されると自動でEメールまたはSMSに通知されます。 通知されない場合は、下の1~4に該当しないかご確認ください。 確認後、J/Secureの認証画面の「OTP再送信」ボタンからワンタイムパスワードを再送信をして、ワンタイムパスワード... 詳細表示

    • No:9316
    • 公開日時:2023/02/13 16:22
    • 更新日時:2024/02/26 10:28
  • 家族カードでの3Dセキュア(J/Secure)の登録・利用方法を教えてください。

    【登録方法】 家族カードで会員専用WEBサービス「MyJCB」の登録をすると、J/Secureにも自動登録され、J/Secureの本人認証が利用できます。 家族カードでのMyJCBの登録について詳しくはこちら 【利用方法】 J/Secure参加加盟店(インターネットショッピング)で家族カードを利用する... 詳細表示

    • No:10444
    • 公開日時:2023/11/15 16:58
    • 更新日時:2024/02/28 15:26
  • 本人認証サービス「3Dセキュア(J/Secure)」のパスワードがわかりません。

    お持ちのカードにより回答が異なります。 カード番号を確認いただき、下より選択してください。 ANA JCBプリペイドカードをご利用のお客様は下のページをご確認ください。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:3798
    • 公開日時:2020/08/17 16:54
    • ウィザードFAQ
  • J/Secureワンタイムパスワードの通知先の確認・変更方法を教えてください。

    J/Secureワンタイムパスワードの認証方式(EメールまたはSMS)の確認・変更は、会員専用WEBサービス「MyJCB」でできます。 ※家族カード・法人カードの場合、J/Secureワンタイムパスワードは、Eメール通知となり、SMS通知への変更はできません。 【確認・変更方法】 MyJCBにロ... 詳細表示

    • No:9317
    • 公開日時:2023/02/13 16:21
    • 更新日時:2024/02/13 13:52
  • J/Secureワンタイムパスワードとは何ですか?

    「J/Secure」参加加盟店でインターネットショッピングをする際、お買いものごとに発行される、1回限り有効なパスワードです。 ID・パスワードの漏洩や使いまわしによる「なりすまし被害」の防止に役立ち、高い安全性を確保できます。 J/Secureワンタイムパスワードは、MyJCBにご登録のEメールまたはSMS... 詳細表示

    • No:4211
    • 公開日時:2020/10/30 11:28
    • 更新日時:2023/12/01 17:07
  • 3Dセキュア(J/Secure)とは何ですか?

    J/Secure(ジェイセキュア)は、ネットショッピングでの第三者による不正利用を防ぐための「本人認証サービス」です。 J/Secure参加加盟店でのご利用時、必要に応じて本人認証を行います。 「J/Secure」について詳しくはこちら <認証方式について> 次の認証方式があり、あらかじめ認証方式を設... 詳細表示

    • No:364
    • 公開日時:2019/02/22 19:25
    • 更新日時:2024/02/29 17:13
  • 法人カードでの3Dセキュア(J/Secure)の登録・利用方法を教えてください。

    【登録方法】 法人カード(※)で会員専用WEBサービス「MyJCB」の使用者専用IDを登録すると、J/Secureにも自動登録され、J/Secureの本人認証が利用できます。 ※カード番号が354からはじまり、カードに「CORPORATE」と表示されているJCB法人カード 法人カードでのMyJCBの登録... 詳細表示

    • No:10445
    • 公開日時:2023/11/15 17:00
    • 更新日時:2024/02/28 13:49

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