よくあるご質問

現在のOki Dokiポイント数を確認したい。

会員専用WEBサービス「MyJCB」またはお電話で確認できます。 【1】MyJCB MyJCBにログイン後、トップページ下部にてポイントを確認できます。 MyJCBでのポイント確認方法はこちら ポイントが表示されない場合は、MyJCBでは確認ができないカードです。カード... 詳細表示

Amazon.co.jpでの買い物に、Oki Dokiポイントは使えますか？

はい。Amazon.co.jpでのお買い物に、Oki Dokiポイントを使ってお支払いができるサービス「パートナーポイントプログラム」で、Oki Dokiポイント1ポイント=3.5円分として、1ポイントから利用できます。 ご利用についての詳細は下のページをご確認ください。 パートナーポイントプログラムの登... 詳細表示

Oki Dokiポイントについて教えてください。

JCBカードの毎月のご利用合計金額1,000円（税込）ごとに、1ポイントがたまるポイントサービスです。 1ポイントから交換することができます。 ※ご利用のカードにより、Oki Dokiポイントではなく独自のポイントが付与される場合があります。 Oki Dokiポイントプログラムの詳細はこちら 詳細表示

Oki Dokiポイントはいつ付与されますか。

Oki Dokiポイントは、原則毎月10日のお支払い日(土・日・祝日の場合は翌営業日)に付与されます。 最新の付与状況はMyJCBで請求確定日以降にご確認ください。 ※システムの都合により、請求確定日（お支払い日前月の24日）前後にポイントが付与される場合があります。 また、お支払い方法によりポイントが... 詳細表示

Oki Dokiポイントの有効期限を教えてください。

お持ちのカードの種類によってポイントの有効期限は異なります。 カードの種類 有効期限 ザ・クラス、プラチナ、 ゴールド ザ・プレミア 獲得月から5年（60ヵ月） 後の15日まで ゴールド 獲得月から3年（36ヵ月） 後の15日まで 一般 獲得月から2... 詳細表示

直近のポイント失効日と失効数を確認したい。

会員専用WEBサービス「MyJCB」または、カードご利用代金明細書で確認できます。 【MyJCB】 「ポイントの履歴照会」からご確認ください。 【カードご利用代金明細書】 明細書裏面の「ポイント表示欄」をご確認ください。 ※画像はすべてイメージです。 詳細表示

Oki Dokiポイントの申し込みができているか確認する方法はありますか？

商品交換やポイント移行の申し込みをした方法によって異なります。 下より利用された申込方法を選択し、詳細をご確認ください。 詳細表示

ポイント優待店（JCB ORIGINAL SERIESパートナー）でカードを利用したのに、ボーナスポイントが付与されていません。

ボーナスポイントの付与タイミングはJCB ORIGINAL SERIESパートナーにより異なります。 下のページの各ショップページをご確認ください。 「JCB ORIGINAL SERIESパートナー」サイトはこちら 万が一、ボーナスポイントが付与されていない場合は、カード裏面に... 詳細表示

カードご利用代金明細の備考欄の「*」や、数字の意味を教えてください。

「*」は、ポイント付与の対象となるご利用分です。 数字はポイント付与の倍率です。 ポイント倍付けキャンペーン等の対象となる加盟店でのご利用の場合、ポイントの倍率を「*2」「*3」などと表示します。 ＜例＞ 「*2」→ポイント2倍 カードご利用代金明細の見方・ご注意点について詳しくはこちら 詳細表示

Oki Dokiポイント付与・JCB STAR MEMBERSの集計の対象外となる利用について教えてください。

金融サービス等における利用代金（キャッシング利用代金）、手数料（ショッピングリボ払い手数料・分割払い手数料・スキップ払い手数料など）、費用（年会費など）、および一部のショッピング利用代金（Edy・モバイルSuica・SMART ICOCA の各チャージ利用代金、募金など）については、ポイント付与の対象外となり... 詳細表示